会上,抖音本地生活释放发力服务商生态建设,助力实体企业视频化经营的信号。抖音生活服务于2021年1月启动,作为抖音本地生活业务的重要一环,该业务延续了抖音的内容特色,通过带POI的视频或图集、店铺优惠团购、达人探店等形式向抖音6亿日活用户种草,推荐本地吃喝玩乐。
外界猜测,如果这个短视频平台入局外卖业务,会给人们带来怎样的体验,又将在餐饮外卖市场搅起多大波澜?新京报记者还了解到,上述消息涉及的“外卖”业务,其实是抖音生活服务的“团购配送”项目,该项目是去年疫情背景下顺应商家需求推出,试点仍在进行,不会全国在同一时间点同步推广。
今年年初,抖音正式在全国范围内上线了抖音超市业务,加入了线上超市的竞争中。其中,抖音超市广州仓正常运作,占地面积约1000 平方米,向外覆盖珠海、江门、中山,配送地点距离仓储辐射范围 2 ~ 6 公里可小时达。
2月7日,有媒体称,从知情人士处获悉,抖音将于3月1日上线全国外卖服务,目前已在北上广三地进行内测。同时,字节跳动招聘官网已挂出外卖商品高级运营经理、外卖行业解决方案运营、餐饮直播达人运营高级经理等相关职位。相关话题迅速冲上微博热搜第一。
昨天(2月7日)晚上#抖音将于3月1日上线全国外卖服务#冲上热搜榜首截至发稿前阅读量高达5.8亿此外,相关话题#抖音外卖入局意味着什么#也同样进入前列美团、饿了么相持不下的外卖行业终于要变成三足鼎立了吗?
对此,抖音生活服务相关负责人回应南都湾财社记者称,抖音生活服务正在部分城市开展助力商家复苏活动,考虑到商家和用户的实际需求,也为了更好地保障用户体验,助力经济复苏,平台尝试为部分需求迫切的商家开放团购商品的配送服务,目前该项目还在探索阶段。
针对这一现象,抖音发现了新的商机,1月12日,北京商报记者在抖音相关网站“抖店开放平台”上发现,该平台正在测试快递服务“音尊达”,这是由抖音联合快递公司针对快递派送不电联、不上门、服务态度差等问题而推出的解决方案。