12月12日晚，不少网友反映，菜鸟App崩了，包裹无法正常显示，也看不到取件码和物流……#菜鸟 取件码呢#话题也一度冲上微博热搜第一。这也难怪，因为很多人都得靠菜鸟取件码取快递包裹。有网友询问客服得知，部分地区出现网络问题导致APP包裹列表无法正常展示。
极目新闻记者 周丹6月28日，菜鸟集团宣布推出自营的品质快递品牌：菜鸟速递，引发市场关注。记者从菜鸟内部人士处获悉，菜鸟速递并非是今天才开始做的新网络，而是经过了长达六年的发展，由菜鸟早前的区域性的落地配网络，逐渐升级成为全国性快递网络。
刚刚，不少网友反映，菜鸟App崩了，包裹无法正常显示，也看不到取件码和物流……有网友询问客服得知，部分地区出现网络问题导致APP包裹列表无法正常展示。记者询问菜鸟客服得知，菜鸟首页包裹显示异常，已经在紧急修复中。
6月28日，2023全球智慧物流峰会上，菜鸟集团宣布推出自营的品质快递业务“菜鸟速递”。据了解，菜鸟速递是由服务天猫超市的配送业务升级为全国快递网络，主要聚焦“菜鸟自营、品质快递、好用不贵”，覆盖大件、中小件和微小件等全重量级包裹。
极目新闻记者 周丹提到菜鸟相信很多人都不陌生，甚至会自然而然地想到菜鸟驿站，是阿里电商业务的重要依托。值得一提地是，就在今天，菜鸟宣布推出自营品质快递“菜鸟速递”，也就是说菜鸟物流阵营中又多了一名新成员。看到这里，可能有人会好奇，菜鸟速递和菜鸟驿站有什么区别？
说起菜鸟的时候，相信大家都会想到菜鸟驿站，在大家眼中，菜鸟驿站就像菜鸟的“儿子”一般，有着很重要的地位。 不过如今这一局面却有了点变化，因为最近菜鸟似乎又多了一个“儿子”，根据消息显示，菜鸟宣布推出自营快递菜鸟速递，开始发展自营配送业务，面对这一情况有人猜测，是菜鸟驿站被抛弃了？
6月28日，2023全球智慧物流峰会上，菜鸟集团CEO万霖表示将推出自营的品质快递业务“菜鸟速递”。随着阿里集团的组织变革和拆分，马云曾经“阿里巴巴集团永远不做快递”的宣言有了更多的模糊空间，而菜鸟也步入了快递市场的更深处。
菜鸟最终还是做起了快递。6月28日，菜鸟集团宣布推出自营的品质快递业务菜鸟速递，由服务天猫超市的配送业务升级为全国快递网络，并提供半日达、次日达和经济仓配三大产品，正面刚顺丰、京东物流之心昭然若揭。另一方面，当菜鸟拿下淘宝天猫的中高端件，通达系快递的下一个路口又在哪？
由于受到疫情的影响，从3月初开始，多地快递物流出现了阶段性延缓甚至中断。记者从某投诉平台上得知，3月份的快递物流相关投诉截至目前接近两万单，消费者主要投诉的问题集中在快递延误、快递丢失、客服及售后服务等方面，其中涉及延误以及配送问题的投诉单占比投诉总量近40%。
中证网讯（记者 王可）6月28日，菜鸟集团宣布推出自营的品质快递业务：菜鸟速递。菜鸟速递覆盖大件、中小件和微小件等全重量级包裹。在28日开幕的全球智慧物流峰会现场，认养一头牛、青岛啤酒、添可、欧珀莱、盒马和银泰百货等客户与菜鸟速递签约，意味着菜鸟速递已全面向市场开放。
