简而言之，在 2.2 和 2.3 的条例里，新规则对 “ 若用户提交仅退款申请时商家尚未发货，商家应在用户提交仅退款申请后 24 小时内进行处理 ” 和 “ 若用户提交申请仅退款申请时商家已发货，商家应在用户提交仅退款申请后 36 小时内进行处理 ” 的两种类型下，都加了一个特殊情况——系统支持极速退款时，不受该时效限制。
继2015年推出“极速退款”后,日前,天猫再次升级售后保障,推出“极速退货”服务。今后,优质消费者提出7天无理由退货申请,可享受退货申请0秒响应、菜鸟上门取退、极速退款等全链路、一条龙退货体验。从发起申请到退款到账,最快只需要2小时!
1月26日讯(海峡导报记者 孙春燕)网购的产品不满意，要求退款，却由于种种原因，被反复折腾。以后，这样的情况不会再有了。昨日，导报记者从淘宝网了解到，淘宝正式推出“极速退款”，买家只需在提交退货退款申请后填好退货快递单号，淘宝网就会替卖家将款项先行垫付给买家，用时不会超过一秒。
编者按：双11来了！相比此前，今年的双11，出现了哪些新变化？又有什么新槽点？背后是怎样的新动向？南方日报、南方+客户端即日起启动“双11新变局”全媒体报道，聚焦产业与服务，全方位为大家解码双11新局，推出专+帮“避坑”榜单、探秘产业新机，敬请期待！
据北京青年报报道，一买家在电商平台购买14双袜子后申请退货，然而网店店主只收到两双，在尝试联系买家未果后，为了维权，店主从上海驾车一千多公里前往收货地进行维权。最终店主在派出所、村委会的帮助下，成功维权。
来源：【惠州日报-惠州新闻网】预订酒店后“不可取消”酒店入住环境“货不对板”……这是不少消费者在线上旅游平台预订酒店遭遇的烦心事也是消费维权的“热点”领域近年来，在线旅游平台因其方便快捷、选择多样，渐渐成为许多消费者预定酒店的首选。
