据浙江消费维权网消息，浙江省消保委近日发布2020年第三季度受理投诉情况分析。其中提到，当前，在线预订住宿已成为主流消费方式，网络住宿为消费者提供便利的同时也较易引发消费纠纷，浙江省消保委提醒消费者，在线订房需谨慎。
装修、家里来了亲戚……“五一”期间，很多预约好民宿的消费者收到了民宿经营者各种各样的退订理由。预订好的民宿，经营者说退就能退？5月3日，记者进行了采访。太原市民刘先生提前在某平台预订了“五一”期间的民宿。快到假期时，刘先生接到平台电话，称民宿房东不干了，无法接待让退款。
齐鲁网12月30日讯 日前，在章丘大学城读大学三年级的小李遇到窝心事，本想周末到济南市约学长的他遇到了住宿上的大麻烦。而正是这个“大麻烦”开启了记者对美团网站上这些招租的公寓民宿的探访之路。网上订公寓 入住有蟑螂小李说，因为都是学生，手头也不宽裕。
中新网杭州7月22日电(郭其钰 杜敏瑷)出游时提前预订的民宿能否退订？退订时预付款能不能退？针对这一民宿行业常见的消费纠纷，浙江省舟山市中级人民法院日前出台试行规定，明确消费者因不可抗力取消订房并能提供有效证据的应予全额退款、下单后30分钟内退订的应予全额退款等。
去年十月份，谢师傅通过美团订了间民宿招待朋友，原本朋友打算住两晚，可后来住了一晚就走了。美团平台 工作人员:“我们会对申请上线展示的民宿房源进行多种审核，包括验证房东身份证件、电话号码等信息真实性和合法性，要求房东提供房源清晰、真实的照片，并进行人工审核，如果消费者实际入住发现与
4月24日，针对近期有网友反映预订的民宿遭遇临时“毁约”的情况，多家在线旅游平台发布回应称，将坚决保障消费者权益。当日，携程表示，作为平台，严格按照《电商法》和《合同法》规定，为消费者提供酒店代订服务。
