会员只需通过锦江酒店APP、小程序、官网或致电24小时客服，即可以官方直销价，预订锦江国际旗下40多个品牌、全球超10000家酒店，并可享受不同酒店品牌提供的，包括免费早餐、客房升级、延迟退房等在内多样化的到店礼遇。
会员可以全积分或积分加现金等形式,在“铂物馆”在线商城,兑换包括锦江国际旗下中端及经济型酒店免房券、出行好物、旅行用品等在内的数十个品类、上万款精选生活优品;更可在“铂物馆”的尊享专区,兑换锦江国际旗下全球酒店免房券、航空里程等专属好礼。
近日，来自郑州的消费者李先生向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映，在事前未收到任何提示及账号异常的反馈下，他的锦江酒店App会员账号莫名被注销。“锦江酒店会员资料安全性存在漏洞”。
新民晚报讯（记者 杨玉红）5月15日，“锦江会员日”首发上线，汇聚锦江国际旗下各产业板块优势资源，为逾1.8亿锦江会员带来吃、住、游、购、兑、抽奖等多重体验，用福利补贴回馈会员。当日，锦江会员只需登录“锦江会员”APP，即可参加“锦江会员日”首发活动，尊享包括9.
今日，锦江国际集团发布锦江会员生态体系品牌“锦江荟”，为近1.9亿锦江会员带来“吃住行游 荟聚锦江”一站式权益服务，全面提升会员体验。目前，锦江会员生态体系已实现一个会员身份通享锦江国际旗下酒店、旅游、预制菜、客运等各产业板块权益服务。
11月30日，锦江完成维也纳APP到锦江酒店APP的升级，最终从技术层面完成会员打通，在此之前的2021年6月，锦江酒店完成对原维也纳会员体系“绅士会”向锦江会员的升级，原“绅士会”近三千万会员全部升级为锦江酒店会员，剔除与锦江会员重合数540万，带来全新会员体量2095万，此轮升级后锦江会员数达到1.8亿，未来重点将以发展优质的付费会员为核心。
界面新闻记者 | 史春蕾界面新闻编辑 | 汤威会员制于19世纪诞生于西方，于21世纪传入中国，并应用于酒店、餐饮、旅游等各行各业。其之所以被市场广泛接纳，得益于其在稳定客源、壮大体量、反馈信息、创新服务等方面的积极作用。
会员不仅能感受新版APP所带来的便捷体验，亦可参与玩法新颖且“豪”礼不断的钜惠活动。锦江酒店APP新版亮相新发布的“锦江酒店”APP5.0版，以全面贴合会员的使用习惯为目标，重新设计了整体展示风格和页面布局，更新了会员界面，底部新增了导航栏，会员可从快捷入口点击查询国内酒店、海外
