业主高先生提供的测温退费明细单西部网讯（记者 马晴茹）又到一年供暖季，可去年的供暖退费问题还没解决呢。近日，家住西安市东御兰汀小区的高先生向西部网民生热线栏目反映称，去年供暖季家中温度一直低于14度，物业却迟迟不退费，多次协商无果，希望关注解决。
住在同一个单元的业主在电梯里相遇了，他们彼此打招呼的话是“你家漏水了吗？”第一根脱落的暖气管未修好第二根又脱落了恒大悦龙台2期位于西安市凤城二路上，汪女士记得，2024年夏季业主就收到通知，如果有紧迫入住的需求就可以领钥匙了。
西部网讯（记者 陈嘉欣 实习生 何菲菲）“明知西安最近温度低，热力公司为什么不提前升温，家里温度最低的时候才15℃。”近日，西安市民吴先生在西部网民生热线发帖称，西安长安区雅居乐湖居笔记小区在冬季持续低温的情况下供暖温度不足，家中老人孩子被冻感冒。
“家里的暖气片还是冰凉冰凉的。”近日，家住南二环青龙小区的住户反映小区供暖中断、温度不达标问题反复出现。记者走访发现，该小区为老旧小区，供热管网老化严重，管道堵漏现象普遍，致使供暖效果不佳。气温逐渐走低，住户们希望小区暖气不暖问题尽早得到解决。
“家里太凉了，暖气一点儿也不热，在家都得穿毛衣、马甲、加绒的厚裤子，睡到半夜还要开电暖器……”11月19日，家住御锦四路御锦城一期的多位居民反映家里供暖温度不达标，大家希望尽快解决问题，住上暖屋子。家里温度低 老人边看电视边“热身”当日9时许，记者来到小区2号楼1单元张女士家中。
12月20日，有网友发布视频称，陕西西安浐灞半岛供暖客服中心的玻璃门和窗户上被人泼了红色油漆，并表示“年年一供暖就有故障”。网传视频显示，浐灞半岛供暖客服中心的玻璃大门和玻璃窗上油大面积的红色油漆，玻璃窗前的地上，有一个被压扁的红色油漆桶，地上满是滴落的红漆。
暖，不仅是一种体感温度，更是冬季民众心头的期盼。11月15日零时，西安2024-2025年供暖季拉开帷幕，供热系统能否稳定运行？市民家中的暖气是否及时升温？记者走入供热企业和居民小区，实地探访冬日“温暖工程”的每一环节。
供暖管道爆裂抢修现场西部网讯（记者 杨晏宁）11月15日，是西安市供暖的第一天。但家住世家星城一期B区的张先生却心急如焚。当日，张先生向西部网民生热线栏目反映称，天气气温骤降，家里温度也跟着下降了，小区供暖管道爆裂了，无法供暖。
“今天供暖第一天，好多朋友都说家里暖气热了，我们这院子还是一点温度没有，好几年了一直是这样。”11月15日，西安汉都新苑小区的住户赵先生向三秦都市报“965369问暖热线”反映，每年暖气费都是按时缴，可小区暖气却总会“迟到”。当日14时，记者来到汉都新苑小区。
11月15日，西安市供暖季正式拉开帷幕。从寒冷的室外回到温暖幸福的小屋，如今，不少市民已经明显感受到了家中温度的变化，然而也有不少小区业主反映暖气仍然不热的情况。11月16日至11月17日，华商报新闻热线029-88880000接到数十个小区业主的投诉，反映他们家中暖气不热情况。
11月15日，西安市供暖季正式拉开帷幕。如今，不少市民已经明显感受到了家中温度的变化，然而也有不少小区业主反映暖气仍然不热。11月16日至11月17日，华商报新闻热线029-88880000接到数十个小区业主的投诉，反映他们家中暖气不热的情况。
对于西安市渭原北路融城朗悦小区上千户居民来说，即将到来的这个冬天可能依旧会很冷。而这已经是小区开始交房的第三个冬天了。业主：小区供暖太难了去年阻拦了今冬又要建锅炉近日，华商报大风新闻陆续接到该小区十几位居民有关供暖问题的反映。
天气渐冷，家住招商臻境小区的住户还在为暖气发愁，甚至何时能用上暖气还是未知数。“今年10月供热企业已经在小区收取采暖费，可就在集中供暖开始前，突然通知供不了，要退费。”住户刘先生说，大家对此都很不理解，“难道要挨冻，熬过这个没有暖气的冬天吗？
近日，一条录音在多个微信群中扩散，双方对话的核心内容是，热力公司向业主揭露物业公司以虚报“空置面积”的手法，从中谋利。11月19日下午，华商记者采访了西安市热力总公司一位负责人。他介绍，物业公司“偷热”常见的有四种情况。
据华商网，近日，西安丰禾小区的业主刘先生反映，小区今冬只供了9天暖气就停了，现在家里很冷，自己在家都穿着棉袄，空调开一段时间就跳闸。物业表示，已垫资约80万购买天然气，但资金紧张无力继续供暖，“供暖成本很大，业主交不上来暖气费，设备就没钱运行。
