7月10日晚，中国地质大学（北京）副教授邢立达爆料称，他乘坐的由上海虹桥飞往北京首都的国航CA1524航班，在空中经历严重颠簸。“最后30分钟至40分钟左右，突然一个下坠，这极短的间隔，又一次猛烈下坠，把正在帮助乘客归位的空姐、乘客，都抛到了天花板。
网传针对近日网传一名海航的空姐执飞国际航班，在西安核酸检测为阳性，飞抵北京后去向不明的情况，在4月3日北京市召开第70场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上，北京京市疾病预防控制中心副主任庞星火表示，经与民航、海关等部门了解情况，网传空姐为海航HU7976航班乘务员。
昨天多位网友发帖称，上海飞往北京的CA1524航班，在空中遭遇了严重颠簸。邢立达告诉记者，颠簸结束后，乘客都坐在座椅上，飞机最终晚点时间不长，抵达原定目的地北京，受伤乘客及空乘人员暂时留在机舱内，其他人正常离开机场。
7月11日，南都记者从中国国际航空官方微博获悉，针对10日从上海飞往北京的国航CA1524航班突遇严重颠簸一事，国航方面表示，该航班机型为A330-300，在飞行过程中突遇晴空颠簸，机组和乘务组按程序处置，在此过程中一名旅客和一名乘务员受伤。
“飞行前半段还比较平稳，在最后30-40分钟左右，大家都来来回回上洗手间，突然一个下坠，大家吓一跳就赶紧坐好了，后面也无比庆幸有这个时间窗口，因为在这极短的间隔，又一次猛烈的下坠，把正在帮助乘客归位的空姐，乘客，都抛到了天花板，安全出口的告示砸碎了，天花板踢开了，抛上去的人都挂彩了，乘客们扎扎实实吓了一跳。
7月10日多名网友反映国航CA1524上海虹桥至北京首都航班在空中遭遇强烈颠簸11日上午，国航官微回应此事：2023年7月10日，国航CA1524航班（上海-北京），机型A330-300，在飞行过程中突遇晴空颠簸，机组和乘务组按程序处置，全力维护旅客安全，在此过程中一名旅客和一名
7月10日下午，有网友爆料，上海虹桥飞往北京首都机场的CA1524趟航班在空中发生严重颠簸，乘客和空乘人员被甩到天花板上受伤。目前，中国国航客服回应，受伤的旅客可保留受伤的凭证 ，后续航空公司会核实处理。
18日，第一财经官方微信公众号进一步披露了事件的细节:之所以做出这样的举动，导火索是10月9日，一位海航白金卡旅客夜晚路过海航控股北京基地，看到有乘务员在基地门口蹲在路边等车，冻得瑟瑟发抖，拍了张照片发给了海南省海航集团联合工作组组长、集团党委书记顾刚，并留言提出了建议。
