啄木鸟维修师傅只开个水龙头,就收费100多元。图/央视截图“客户水龙头没开,收他100多元,我说这个进水阀有问题,得修一下,然后我把水龙头都打开就好了。”你有没有遇到过这种虚假维修、收取高额费用的家电“黑维修”?
家庭维修的规范化问题再次引发公众关注。3月16日,啄木鸟发布6条整改措施,其中包含价格透明化改革、工程师收入结构调整等。据悉,央视“3·15”晚会曝光了啄木鸟家庭维修的乱象:即便师傅不熟悉维修技术,经过3天培训就能独自接单;在培训课程里,啄木鸟传授的多是收费“套路”。
“啄木鸟家庭维修,除了感情不能修,啥都修,修,不仅能修还能洗。”和企业在互联网上的火热宣传同步,近一年来,“3·15”晚会和《财经调查》栏目接到大量消费者对啄木鸟家庭维修平台的投诉。无病乱修、小病大修、乱收费,坑骗消费者的情况时有发生。