7月11日，淘宝网在站内发布了公示通知:《淘宝网发货管理规范》及违背承诺规则变更公示通知。这次的规则变更旨在保障买卖双方交易安全，进一步提升买家的购物体验，而这次最新修订的变更版本将于2022年7月18日起正式生效。
近日，有网友在小红书上发帖表示，自己3月底在某平台一店铺购买了100克黄金，总价51700元。但商家一直不发货，并以“订单异常”为由，要求取消订单并退款。16日，上游新闻（报料邮箱baoliaosy@163.com）记者发现，多名网友最近都遭遇了购买黄金后对方不发货的情况。
红星资本局315特别报道：一年一度的3·15消费者权益日即将到来，2024年“3·15”期间，红星资本局曾报道了一起消费纠纷事件，有消费者花费110万元在网红直播间购买金条，商家却称金价大涨无法发货，引发广泛关注。
顶端新闻记者 单天瑞“我是他们店的老客户了，没想到这次买了之后至今不发货，卖家也不理人！”近日，来自郑州市的王先生在“顶端315”消费者维权服务新平台留言投诉，他1月30日下单的商品，至今未发货，卖家对王先生的消息“已读不回”，而淘宝平台客服也没有给出未发货的原因。
近日，“网购服装30天超长预售期引吐槽”这一话题引发热议。一年一度的“双十一”日前落下帷幕，一些消费者从计算各种优惠的麻烦中走出来，又陷入了等待商品到来的焦急中。这个购物季，人们为何忍不了超长预售期了？在超长预售期里，商家又在做什么？
