上午九点多，无锡市第二人民医院（江南大学附属中心医院）北院区输液室内已有不少小患者在输液，这其中不少人是复诊患者。她们抵达医院后并没有与首诊的患者叠加在一起排队等候叫号，而是直接通过儿科复诊门诊快速拿到了医生开出的医嘱，为此输液复诊就诊排队长的问题得到了极大改善。
12月18日上午，无锡市第二人民医院（江南大学附属中心医院）眼科住院部内，医生正在为即将进行左眼白内障手术的陈先生做术前检查。其实早在去年，老陈就已在二院医院做了右眼白内障手术。近日在上海的女儿家中，他发觉左眼不适，家人都建议他在上海治疗，但他还是毅然回到无锡二院进行手术。
9月13日上午，市民陈女士拿着无锡市第二人民医院（江南大学附属中心医院）主治医生开具的住院通知单来到医院病房大楼一楼，与以往不同的是，她没有前往窗口人工办理，而是通过自助机“点点点”，一分钟不到就完成了住院手续，住院凭条与住院腕带也同时在机器内打印出来。
本报记者 姚雪青《人民日报海外版》 2023年05月06日 第11 版版面截图原题：走进江苏省无锡市第二人民医院——人文体现在每一个细节(大健康观察·聚焦人文科室建设⑨)心血管内科丁弘主任医师(左一)借助智能手语翻译系统对听障患者进行问诊。
12月7日，国家卫健委网站发布《关于进一步优化就医流程做好当前医疗服务工作的通知》，通知明确——各医疗机构要继续做好门诊预检分诊工作，通过预约诊疗平台、现场出示等多种方式，查看就诊患者48小时核酸检测结果。
近日无锡多家市属医院纷纷发布了关于落实常态化疫情防控要求的最新通告市民朋友们赶紧来熟知一下↓无锡市人民医院为了减少等候时间和人员聚集，无锡市人民医院按要求实施全预约门诊、全预检分诊。1、注册“锡康码”。2、完成门诊预约。3、不早于预约时间1小时到院取号。
现代快报讯五一假期，无锡各大医院的门急诊情况如何，哪些科室又是热门科室呢?现代快报记者从无锡市人民医院了解到，五一假期期间，该院门急诊16692人次，日均门急诊3338人次，成人急诊、心内科、呼吸内科、神经内科、消化内科、内分泌科、骨科等患者人数较多。
医政司《关于印发以医联体为载体做好新冠肺炎分级诊疗工作方案的通知》中指出，要充分发挥互联网医疗服务便捷、高效的积极作用，利用互联网医院、互联网诊疗平台、官方新媒体平台等信息化平台和技术手段，积极开展线上健康评估、居家健康指导、健康宣教、心理疏导，提供互联网诊疗和线下药品配送到家的服务，及时将出现病情变化的患者精准引导到有能力的疗机构就诊。
