央广网西安9月1日消息8月30日，因发生争执，西安地铁一名女乘客被地铁安保人员强制拖离车厢。根据网友拍摄的多段视频显示，地铁临时停靠在站内，车厢中一名女子坐在座位上，朝不远处一男子大喊:“不是要加我微信吗?过来加我微信。”
9月18日上午，@西安地铁 官方微博以“遇见最美西安”为主题，发布了一则短短100字左右的便民服务宣传报道。没想到，这则报道很快被网友质疑“摆拍作秀”，当事人也迅速还原了现场情况。9月19日，西安地铁回应称，宣传未经乘客同意，诚恳致歉。
8月30日，西安地铁保安拖行女乘客事件在网络上持续发酵，事件发生的原因和具体经过依然不明。目前，除了西安地铁运营公司一份让广大网友质疑的《情况说明》，并没有西安当地官方机构发布更详细的通报，网友提出“公开监控视频”也没有得到回应。
至今，网友还没有从西安地铁里那位女士撕心裂肺的叫喊声中回过神。如今，西安通报了“地铁保安拖拽女乘客”处理结果，再次强调女乘客郭某犯错在前，保安迫不得已出手“执法”，但方法简单粗暴，造成恶劣影响，已经被停职调查。
近日，西安地铁内因发生争执，一名女性乘客被地铁安保人员强制拖离车厢。《人民法院报》也在微博发表评论认为，“西安地铁工作人员的执法权是有限的，仅限于警告和罚款。遇到紧急情况，工作人员可以报警处理，而不能自作主张采取超越自己职权的执法行为”。
下地铁想换乘公交通勤却需要等待很长时间，这种情况怎么办？对于市民而言，下地铁无需等待过长时间，便能乘坐上换乘的公交车，无疑在很大程度上缩减了市民上下班通勤时间，提高出行幸福度。而这样的“零衔接”便捷出行，如今在西安已经可以逐步实现。
8月30日“地铁保安拖拽女乘客”发生后，西安市高度重视，迅速成立由市纪委、市公安局组成的调查组，现将有关调查和处理情况通报如下:西安市公安局通报:8月30日16时55分，郭某乘地铁三号线行至青龙寺站时，因其接打电话声音较大，对面乘客陈某提醒其注意言行，随即两人发生口角，并引发轻微肢体冲突。
