iPhone因为有不同的版本,所以保修问题一直都是不少用户关注的焦点,甚至会影响到用户最终的购买意向。在前段时间,网上传言苹果更改了保修政策,更是让不少港版用户担心无法保修,今天我们就为大家详细介绍一下iPhone的保修问题,希望这篇文章可以为大家的购买起到帮助。
近日苹果官方自助维修上线,不过目前仅针对美国地区开启,支持的设备为iPhone 12全系、iPhone 13全系以及iPhone SE 3,年底前会扩展支持M1处理器Mac产品以及走向欧洲市场。看了这篇科普,又涨知识了没事新闻多看看那到底是怎么回事,有人知道吗。
众所周知,在一定程度上,售后服务对于用户买手机的决定有着很大影响,有些手机本身配置和体验都很出色,但由于售后服务无法和大品牌相比,所以动摇了不少用户的换机决定,比如这两年的realme真我,自从从OPPO售后体系中脱离独立出来后,不少消费者对它的售后服务保持了一定的质疑。
2021 年 11 月 17 日,苹果曾发布了一篇公告称将会推出自主维修计划,允许顾客获取苹果原装零件和工具,自己动手维修 iPhone 12 和 iPhone 13 系列设备,未来还可以维修 M1 芯片的 Mac 电脑,解决顾客维修难的问题。
随着手机维修变得越来越普遍,我们不得不关注一个日益严峻的问题:个人隐私的保护。维修人员偷看用户资料是个较为普遍的现象,只是许多用户并未察觉。除非维修从业者和技术人员本身具备高水准的职业道德,否则就需要依靠用户提高警惕。