“我用美团券就餐，商家拒绝为我提供发票，这样做合理吗？”3月23日，市民吴女士拨打本报新闻热线8308899反映称，她近日去市区一家餐厅就餐，到前台结账并索要发票时，被商家拒绝。对方给出的理由是，美团券一律不提供发票。
使用手机“扫一扫”功能，查看信息或点餐支付正在成为惯常的消费动作。但类似“点餐必须扫码”“点一杯奶茶产生87条数据”“强制或诱导关注公众号”等行为，也让人不由得思考扫码消费的“边界”在哪？对此，近期多地监管部门先后“出手”，尝试规范扫码消费行为。
本报讯 记者余瀛波 中消协日前发布的针对北上广深等16个城市网络外卖订餐服务体验式调查报告显示，网络外卖订餐线下服务体验评价相对较低，部分餐食外包装存在破损、食物撒漏、串味等情况；个别订单餐食存在不符合卫生安全要求情况；七成平台商家不开具正规发票；个别无资质商家入驻网络外卖订餐平
□青岛日报/青报网记者 孙冰洁自去年4月起，尚先生所在公司经常通过外卖平台“饿了么”在漳州二路某餐馆订工作餐。该店套餐15元一份，公司每次购买10至12人份，断续购买两个月左右，总计达四五千元。因为需要报销，尚先生数次向送餐人员索要发票，但对方每次都说下次拿来，一直拖到没下文了。
点餐得先关注公众号餐馆扫码套路又有了新花样《中国消费者报》调查发现一些餐馆开发票也强制消费者关注公众号甚至还要关注好几个开纸质发票也得扫码关注公众号7月12日晚，记者在位于北京万寿路凯德晶品购物中心三层的滇草香云南原生态汤火锅店就餐后，要求开具餐费发票。
近来有街坊向我们反映，在手机app上订的外卖，第二天就不能开发票了，甚至有的店家在订餐页面上明确就标注，商家不支持开发票。为了一探究竟，我们分别在美团、百度、饿了吗三家外卖平台订餐，第二天尝试索要发票。①Round 1 饿了吗饿了吗表示，如果要发票，需要直接向餐厅索要。
2月21日，天眼新闻报道了“【天眼问政】外卖商家能开正规发票么？记者调查发现……”一文，其中，市民朱女士希望通过“天眼问政”栏目组咨询职能部门，希望了解在外卖平台消费时，商户开具的手撕发票等是否正规，哪些渠道开具的发票可以报账，如何鉴别真假发票等问题。
近日江苏省扬州市消费者协会发布外卖平台消费调查结果发现存在包装费收取不规范等问题调查内容 包括打包费的计算、点完外卖后是否能够开发票、外卖面单中个人信息保护情况等。涉及外卖店铺 在平台评分5、4.9、4.8、4.7、4.6的店铺中每日随机选1家共计20家进行调查。
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