大众网·海报新闻 记者 吴宝杰 菏泽报道近日，浙江杭州一女子拿57500元现金换零钱，事后银行称多给1万要求返还被拒，银行告上法院后败诉，关于“离柜概不负责”等条款法律是如何规定？对此，菏泽中院法官为您进行法律知识科普。
为了您更好的阅读互动体验，为了您及时看到更多内容，点个“关注”，我们每天为您更新精彩故事、分享不一样的历史瞬间！【案情摘要】2017年7月10日，马先生向自己储户中存了一笔钱，银行职员清点后便将马先生的钱收下，并向马先生出具了8万元的储蓄存单。
在江西某地，一场普通的银行取钱事件却演变成了一场争议不断的纠纷。一位叫罗先生的普通市民，因为银行工作人员的疏忽，拿到了一万元的假钞。然而，银行工作人员却以“离柜概不负责”为由，拒绝认错并要求罗先生归还多得的一万元。
那么就有人要问了，离柜概不负责这到底是在约束银行还是约束储户呢?在安徽铜陵，由于银行女柜员由于疏忽，误将 50 元一张的纸币看成 5 元一张的，结果本应给客户兑换的 2000 元变成了 20000 元，多给了 18000 元。
近日，在安徽铜陵，一名刚参加工作不久的银行女柜员由于疏忽，误将50元一张的纸币看成5元一张的，结果本应给客户兑换的2000元变成了20000元，多给了18000元，银行没有联系客户而是直接报警，警方接到报警后联系到客户，客户则表示自己已许久未使用现金，再加上忙于事务，当时也没有意识到，客户将多收的钱款交还给银行柜员。
浙江慈溪秦小姐在某银行取22400元，银行却给了24000元。事后，银行向秦小姐讨要多给的1600元，遭秦小姐拒绝。银行以"不当得利"为由将秦小姐告上法庭。对此秦小姐坚称，银行规定储户钱"离柜概不负责"，她也"离柜概不负责"。你怎么看这种行为，违法吗？
