信网9月20日讯9月19日下午，中国移动通信集团山东有限公司青岛分公司副总经理吕静波做客民生在线，围绕“心级服务，10分满意”主题与网友在线交流。吕静波介绍，近年来，青岛移动不断优化和提升网络、产品及服务质量，致力于加快数字基础设施建设，为产业转型和高质量发展打造数字化新引擎。
近期，从2022年2月到4月，连续收到“10086”发送的关于电话卡“二次实人认证”短信——工信部“断卡2.0”和省管局“快速压降涉诈电话卡”专项行动，继三月新变化以后，今天又发现了短信内容有了新变化!
现在办理手机卡，不仅仅需要实名认证，有的电话卡还需要二次实名认证。有用户反馈，刚办理的电话卡激活后还没有及时使用，再使用时就已经打不出去了，提示你的号码已欠费，出现这种情况，大部分是需要你就进行二次实名认证。
原标题：发送短信即可免费开通，“骚扰电话拒接”服务用户超5.4亿记者从工信部获悉，“骚扰电话拒接”服务自2019年上线以来，截至2023年6月，服务用户规模超5.4亿，累计依据用户意愿提供骚扰电话防护超460.3亿次。如何开通这项服务？
根据此要求，海南移动于今年5月底创新性地推出“限本机登录的二次实人认证”功能，即实现了只有本机号码才能进行实人验证的功能，保证了电话卡开户人与验证人的一致，解决了长期困扰的“实名而不实人”的问题，进而有效地保护了用户的合法权益。
刚给快80岁的老母亲交了话费，移动又提示欠费，一查才发现被增开了49元/月的包月套餐，“他们说是电视上订购的，老年机如何确认付费？”近日，王先生气愤地说。用户质疑：才交100元话费就欠费，老年机咋开通的电视业务？王先生家住江苏连云港，“我母亲都快80岁了，用的老年机。
