消费者网购后收到的货物与描述不一致，商家却以发错货为由，拒绝3倍赔偿。“双11”购物节前夕，北京互联网法院审理了一起网购澳白珍珠却收到日本Akoya珍珠的案件，商家虽称“发错货”，但法院最终认为，商家行为构成欺诈，应当退一赔三。2023年夏天，原告王女士网购一条约1.
今日头条用户向求助:我很喜欢“英短”品种的猫，于是通过线上联系宠物店选购。杨馨律师说，因为宠物店出售猫时故意隐瞒其存在遗传病导致“折耳”的情况，系合同欺诈行为，张先生不仅有权要求宠物店解除合同返还购猫款，还有权要求三倍赔偿。
直播间里购买了3瓶面霜，使用后发现商家发错货了，商家却以“产品升级不小心发错货”为由拒绝退款。商家行为是否构成欺诈？消费者如何合理、合法维权？近日，杭州互联网法院依法审结了这样一起网络直播商品经营者“不小心发错货”的案件。
网购TCL洗衣机，在首次使用时发现商家发错了货，消费者申请退换，商家却以超过退换货时效而拒绝换货。对此，TCL客户服务中心工作人员回应称，“孙女士购买的时间太长，无法退换，会督促店铺尽快跟孙女士协商解决。”
近日，福建平潭的施先生向澎湃质量报告投诉平台反映，6月29日，他在淘宝店铺“天喵正品空调自营店”购买了一台“格力空调压缩机家用变频壁挂式空调”，花费1698元。他以为买的是格力空调，但因为是给租客使用，到货后他没有去查看。
在一家名为“天喵正品空调自营店”的淘宝店铺，福建平潭的施先生购买了一台“格力空调压缩机家用变频壁挂式空调”，到货后发现，空调上的标志为“雪花空调”。对此，淘宝官方客户先是称涉事空调用的是格力压缩机，后改口称是商家发错货了。
