日前，一则“男子往海底捞锅里撒尿”的视频引发广泛关注。涉事视频截图3月6日，海底捞官方回应称，已向多地公安报警。3月8日，据上海市公安局黄浦分局通报：3月6日，黄浦公安分局接辖区某火锅店报案称，网传“有人向火锅内小便”一事发生在该店内。
最近，“海底捞火锅小便”风波，引发了不小的争议。一名17岁的男子，竟然旁若无人地往海里火锅里小便，另一名还在旁边开心地录视频，似乎并不觉得这个行为有什么不对。之后该事件疯狂发酵，海底捞火锅官方也紧急出面解释，直到17岁的少年被拘，我们才终于明白，有些年轻人的品行竟然这么低劣。
他们的孩子不是一天成为为所欲为的人，而是从来都是在赞许和欣赏中成长起来的，他们推翻自行车父母不管教，他们过年放炮往人堆里丢父母不阻止，他们坐动车骚扰别人父母无动于衷，他们在学校霸凌别人孩子父母视而不见，他们打架顶撞老师父母付之一笑，他们处处逞强毫无礼貌可言，父母充耳不闻…
2020年底，海底捞的账面净亏损10亿元，是自上世以来首次亏损，而企业内部为了止损，推出了一系列措施，如部分门店直接涨价6%，遭到了很多客户的反感，“本来就贵，现在更贵了，换一家吧！”随之后来，陆续出现了一些负面事件，如消费者吃出塑料等。
