倾听百姓声音，解决民生问题，欢迎收看今天的12345市民服务热线。9月15号，十四运会即将在我市召开，我市各级单位都在严格落实疫情防控的相关要求，尤其是医疗机构，更是新冠疫肺炎疫情防控的重要场所，我市各大医院为了确保患者就医安全，减少人员聚集，都不同程度的加强了疫情防控措施。
“110”和“12345”，是人们日常生活中再熟悉不过的2个电话号码，是遇到困难寻求帮助时便捷可靠的渠道。但此前一段时间，二者未能实现互联互通，导致非紧急、非警务类报警求助拨打110无法第一时间得到职能部门的有效处置，还可能挤占公安机关有限的警力资源。
“12345”这个电话号码指的是政务服务便民热线，老百姓都亲切地称之为投诉电话，是群众向政府部门反映身边疑难问题、投诉不良现象的重要渠道，越来越被广大群众熟知和运用，也为解决人民切身利益的问题发挥着积极的作用。但这个电话背后有些不得不说的事儿，可以帮助你更便捷地使用这个渠道以达到真正解决问题的目的。
新华社西安1月1日电现在一个城市往往有多条不同政府部门的服务热线,老百姓记起来、用起来很麻烦。这条于2017年12月30日正式开通的西安市“12345”市民热线,将逐步整合全市38条非紧急类热线电话,与110、120、119等紧急类热线电话互联互通。
我是换乘之王西安地铁8号线开通倒计时“棋盘+环+放射”地铁网初具规模，这是写入《西安市“十四五”综合交通运输发展规划》里的既定目标。此处的“环”，便是地铁8号线。也正因为此特质，成就了地铁8号线在西安地铁网中独一无二的意义和价值。
7月20日，江苏南京禄口国际机场在工作人员定期核酸检测样品中检出9人新冠病毒核酸阳性。7月21日起，南京市江宁区禄口街道谢村社区、白云路社区、石埝村，溧水区石湫街道九塘行政村毛家圩自然村由低风险地区调整为中风险地区，禄口街道为封控区域。
当前，西安市疫情防控工作进入关键时期，为进一步畅通信息沟通渠道，方便群众咨询、求助和反映问题，全面科学做好防疫工作，确保广大群众生命健康安全，近日，西安市多个区县发布《关于公布疫情防控期间服务保障电话的通告》，及时回应和解决市民的合理诉求。
