为维护公平公正的金融市场环境，切实保护银行业保险业消费者合法权益，促进行业高质量健康发展，原银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（中国银行保险监督管理委员会令2022年第9号，以下简称“9号令”），自2023年3月1日起施行。
9月1日至9月30日期间，平安人寿重庆分公司积极开展2024年9月“金融教育宣传月”活动，通过案例、漫画、长图等形式，帮助公众了解金融知识，认识金融风险，切实保护金融消费者合法权益。本期主题为《了解金融消费者八项基本权利(下)》，一起来看看!
一、案例简介车主王先生因车险即将到期，向保险公司销售人员咨询商业险续保方案，销售人员结合王先生投保需求向其提供了两套投保方案供其选择。王先生在具体了解险种保费、保障范围等情况后，提出要求额外增加其他险种一并投保。销售人员根据王先生需求重新为其制定投保方案，最终王先生投保成功。
