「设计大侦探」近期在拆解顺丰速运产品设计的时候,发现它竟然把快递这个简单的消费行为按不同的场景、空间、时间、功能和用户划分,为用户提供了多达18种寄件方式,这让我们都难以置信,原来快递产品还可以这么设计。
虎年春节临近,全国新冠疫情防控仍不松懈,多地陆续发出了“就地过年”倡导,快递行业也随之进入了节前年货寄递高峰。早在2008年,顺丰就在行业率先开展春节不打烊服务,至今,这一节日服务已经持续了15个年头。
记者 王瑞超近日,记者从山东顺丰速运济南区获悉,他们新推出的360产品上线,主打360分钟全力送达,目前已覆盖济南、德州、聊城、济宁、泰安、菏泽等 6个城市,包括268个收件区域,375个派件区域,其中济南市内100%覆盖。
一方面,市场上有大量快递物流品牌可供选择,有低价走量的,也有高价卖时效和服务的;而且,邮寄比如显示器这类大件时,起码在我们这,很多普快快递员是不愿意接的,又挣不了几块钱还要担责,这个时候往往只有顺丰或京东可选了。
更重要的是在物流的基础上,延伸出一体拆包、简易安装、通电验机和电子POD等宅内服务,以行业标准化、优选供应商的方式打造专业服务团队,为用户提供物流、运输、上楼、安装和售后的家具五包服务,并且服务内容覆盖所有家具品类,同时物流+安装也全程系统可视,保证整个过程安全无忧。这种以用户需