七天无理由退货被拒绝，原因竟是商品已拆封？近日，消费者陈先生向区消保委反映，在某航空公司在线商城购买了护眼仪，拆封后觉得不合适，故向该商城申请七天无理由退货，但是被商城告知由于包装已经拆封无法支持无理由退货。区消保委收到投诉后迅速展开调查。
本报讯目前， 国内疫情呈多点散发，全市疫情防控形势严峻复杂，眼下，正是各大电商平台“双十一”火爆促销期间，市疾控提醒，要做好活动期间电商、物流、冷链等重点环节的检测消毒，从业人员要做好个人防护、健康监测等防控措施。
最高人民法院近日发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》(以下简称《意见》)。《意见》明确，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者不得以商品已拆封为由，主张不适用七日无理由退货制度。
作者 龙敏飞近日，最高法发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》，《意见》明确：消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者不得以商品已拆封为由，主张不适用七日无理由退货制度。“七日无理由退货”措施的推出，旨在保护消费者的合法权益。
羊城晚报讯 记者董柳报道：最高人民法院27日发布《最高人民法院关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》（以下简称《意见》）。《意见》明确：不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度，不能依免责条款对暴力分拣快递等故意或者重大过失行为提出免责抗辩。
