6月30日#自动续费应以显著方式提醒消费者#话题冲上微博热搜据悉,7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将施行,要求经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
又被扣了40元!丁先生发现自己被“自动续费”了,刚收到扣费通知时,他并不清楚自己为啥被扣费,经过一番查询才反应过来,原来是之前购买的一款追剧软件。小丁向我们反映:“这个软件的会员原价40元一个月,连续包月只要25元一个月,但是次月会自动续费。
关于APP自动续费相关的问题由来已久,相关用户投诉层出不穷。新京报贝壳财经联合北京市消费者协会发布的APP(应用程序)自动续费情况调查问卷统计结果显示,93.99%的受访消费者拥有被APP自动续费的经历。其中,86.53%的消费者表示在订阅时遇到过页面默认勾选“自动续费”。
一不留神就被平台扣款?广受争议的平台自动续费功能将得到进一步规范。2024年7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称“消保法新规”)正式施行。条例中明确对自动续费、大数据杀熟等行为作出详细规定。
“明明承诺提前一天短信通知,却直接收到扣费通知。”“退订页面难寻”“从未使用该软件,却每月被扣20多元”……“3·15”前夕,APP自动续费问题再次引发社会广泛关注。山西晚报记者对此进行了深入调查。 自动续费陷阱频现 “为找文档模板,我上周在百度文库花费1.
本想体验一把短期会员待遇,却没想到被“自动续费”,扣了不少“冤枉钱”。相信不少人都遇到过这样的糟心事。7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)正式施行,条例中对自动续费等新领域新问题做出了规定。新规下,付费会员的续费制度有怎样的变化?
年费到期,系统将自动续费?小心有诈!_大武汉“警官,帮我看看,这个视频平台的会员号年费月底到期,怎么解绑自动续费功能?”12月13日上午,长江日报社区行走进硚口区六角街道民意社区,居民严女士拿着手机向硚口区反诈民警谭晟岚和刘平旺进行咨询。“您好,我是某平台客服。
澎湃新闻记者 朱轩 薛莎莎 实习生 杨舒怡 陈皓迪APP服务的自动续费的开通流程简单粗暴、不易被察觉,自动续费取消却困难重重,步骤繁杂。近日,有消费者向澎湃公众互动平台“服务湃”反映称,自己有过不知不觉中“被自动续费”的体验,想取消续费时又找不到入口,非常恼火。
近年来,随着互联网付费会员服务迅猛发展,大量用户为了享受更好的服务或临时使用某项会员功能,不得不订阅会员服务,且付费方式往往和微信、支付宝等实名认证付费渠道绑定,其中自动续费机制频繁成为消费者不小心就会触发的陷阱。
备受关注的自动续费问题即将迎来新规。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称“《条例》”)将于7月1日正式实施,其中明确规定:经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
您是否曾经因App的某个功能必须充会员使用,接受了App“连续付费”的协议,但是想要取消“自动续费”时又怎么都找不到取消的选项?近年来,如此麻烦的自动续费,频频遭到消费者投诉,“进坑”容易“出坑”难,“自动续费”都有哪些陷阱,来看记者的调查。
□ 胡立彪近日,北京市市场监管局发布《网络交易平台经营者信息公示与披露合规指引》等3项合规指引,其中明确,网络交易平台经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提醒消费者注意,由消费者自主选择,不得默认勾选、强