来源:工人日报 阅读提示近日,郑州一家餐馆闭店后积极为顾客退预付款的举动引发网友点赞,这与此前一些无良商家一旦闭店就“跑路”的情况形成鲜明对比。然而,要让商家关店之后,消费者的预付款不再打“打水漂”,光靠商家的自觉恐怕不行,还需采取“硬措施”防止消费者“讨账难”。
近日,郑州一家餐馆闭店后积极为顾客退预付款的举动引发网友点赞。商家关店之后为消费者快速退费是诚信经营的应有之义,但在实际生活中,一些无良商家一旦闭店就“跑路”,退费难、退费慢屡见不鲜。一些消费者蒙受经济损失,对于预付卡充值往往心有余悸。
加强对企业预付费项目管理,让消费者更安心(金台视线) 预付式消费是指消费者提前充值一定的金额,而后在固定场所或约定时间内进行的消费。这种消费形式,对消费者来说,不必每次都进行支付,还可以享受一定的优惠;对经营者而言,通过一定让利,可以提前收取费用,还能获得稳定客源。
近年来,大众健身热情高涨,不管是儿童健身培训还是成人健身课程都备受关注,健身消费问题的纠纷数量也在逐年上升。时下,健身行业多采用预付式消费,即消费者预先向经营者支付一定款项后,经营者按照约定多次或者持续向消费者提供服务的一种消费方式。
近日,连锁早教机构金宝贝位于南京的三家门店同时关闭的消息,引发广泛关注。据当地多位家长反映,金宝贝门店发出停止运营的通知十分突然,有家长到了教室门口才发现机构已经停止授课。还有家长表示,在关店不久前,一些门店仍在推销课程,发展新会员、鼓励家长们续课。
□淄博日报/淄博晚报/博览新闻记者 赵晓雯日前,消费者方女士投诉其在某养发店办理的预付费会员卡遭遇退费难问题,求助相关部门协调处理。据介绍,方女士在某养发店花费3000元办理会员卡,该店承诺可以将其红色头皮治好。
近日,连锁早教机构金宝贝位于江苏南京的三家门店同时关闭的消息,引发广泛关注。据当地多位家长反映,金宝贝门店发出停止运营的通知十分突然,有家长到了教室门口才发现机构已经停止授课。还有家长表示,在关店不久前一些门店仍在推销课程,发展新会员、鼓励家长们续课。
界面新闻记者 | 杨舒鸿吉界面新闻编辑 | 彭朋近年来,在婚介服务、家庭装修等热点消费领域,存在着预付款退款难、经营承诺不兑现、合同履行存在瑕疵等问题,这些问题不仅损害了消费者的合法权益,也影响消费市场的良性发展。
来源:【中国城市报】背景:今年以来,早教、健身等预付式消费领域出现的“职业闭店人”侵害消费者权益问题受到社会关注。中消协近日发布消费提示,提醒广大消费者,预付式消费需谨慎决定、量力而行,务必签署书面合同,遇有闭店操作先留证据再投诉。
预付式消费,如办卡、充会员,本是商家和消费者双赢的模式,既能缓解中小微企业的“融资难”问题,又能为消费者带来实惠。然而,现实中却常出现“办卡后商家跑路”“充值容易退钱难”“合同里藏霸王条款”等闹心事,严重损害了消费者的权益,也让商家的信誉受损。
“在国学行业,秦汉胡同是领头的机构,它的关闭对我们影响非常大。站在消费者的角度,大家不是对一个机构,或者一个品牌失去了信心,而是对市场和预付费形式失去了信心。得知可以通过‘公证提存’来监管资金,让消费者更信赖机构,我们第一时间就同意加入了。”清源国学的负责人范沈雄说。
北京商报讯(记者 廖蒙)“2024年我在一家商场的瑜伽馆充值了11000元,才上了2节课,先是瑜伽馆搬到了其他地方,紧接着一夜之间店铺运营方就失联了。瑜伽馆人去楼空,商场物业也说管不了,来回折腾了好多次也没有解决,以后我再也不会进行大额充值消费了。
违规办卡 变相涨价 退费困难预付式消费“顽疾”如何破解?法治日报记者 潘从武 通讯员 古雪丽 龚彦晨 2023年初,新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市居民罗先生花费4000多元在一家游泳健身中心办理了一张为期一年的游泳卡,然而该健身中心直到当年9月都没开门营业。
长宁区法律援助中心和长宁区融媒体中心联合推出“法援帮‘宁’答”栏目,精心选取市民关注度较高、咨询较多的典型案例深入讲解,以期让法律援助惠及更多群众,持续传递司法温情。咨询案例前不久,市民冯女士来到长宁区法律援助中心咨询,说起了她在家门口一个美容美发店充值的事情。
近日,早教机构金宝贝在多座城市的关店潮引发关注。据报道,南京三家金宝贝门店同时关闭,在关店前不久,一些门店仍在推销课程、鼓励续课。记者了解到,金宝贝早教望京中心、蓝港Park中心也已停止运营,有的退费对接人已就职于其他门店。