牛老板反映,五月份通过京东快递邮寄电脑给上海的客户,电脑一直没到,说是滞留了。牛老板:“我是电商卖家,在网上卖苹果的产品,今年5月22号通过京东快递上门收了一台苹果14寸的笔记本,买家是上海徐汇区的一位用户。”
新京报贝壳财经讯(记者程子姣)继去年12月上线“国际特快送”服务后,今年3月15日,京东物流进一步升级该服务,目前已实现揽收范围覆盖中国绝大多数区县市,即便是远在新疆、西藏的消费者,依然能够实现国内收寄,海外送达;此外,京东物流进一步拓展海外服务,欧美绝大多数国家均能覆盖,还可实
余睿介绍,为了能够支撑客户供应链的优化,京东物流构筑了三大基本能力作为基石:以仓储为核心的高效协同物流网络,以数据与算法驱动的运营自动化、管理数字化和决策智能化能力,以及基于需求理解的行业洞察与解决方案能力。
因为服务口碑等原因,京东物流与顺丰常常被拿来比较。在京东物流即将IPO的当下,这种对比更多了。但是,京东物流与顺丰在很多方面是不一样的——虽然二者在很多业务上越来越多的短兵相接——至少在当下,二者还是有很多区别。从模式上看,顺丰是典型网络型模式,而京东物流则是仓配模式。
张先生:“其它的一些电商平台买的东西,通过京东快递的,他都不给我配送,订单物流状态显示在配送中,但是也没有上门,也没有电话联系,有一些很奇怪的理由,比如说不在站点配送范围内,超出配送范围10公里,还有订单显示与客户协商改日再送没有没有,没有接到过电话。