来源:人民网-金报近日,全国维护青少年权益岗创建单位名单公布,共青团中央等15部委通过资料审核、抽查答辩等方式,对各省推荐的名单进行初核,确定776个单位为2023—2024年度全国维护青少年权益岗创建单位,腾讯云智服科技(成都)有限公司(即腾讯客服),作为网信系统的38家创建单
今日凌晨,有网友反映,微信包括语音呼叫、账号登录、朋友圈以及支付在内的多个功能无法正常使用,QQ文件传输、QQ空间等也同样出现问题。腾讯客服发微博表示,由于系统故障,部分用户使用微信支付相关功能出现异常,目前正在紧急修复中。用户资金安全不受影响。
她的微信账号无法登陆,想找客服却陷入死循环——打电话给线下客服没人接,每次响十几分钟就挂了,让找线上客服,线上客服发信息让按照提示登录,登录不进去,再打电话给线下客服,继续十几分钟挂了,语音留言让找线上客服。
智能手机时代,人们的日常起居高度依赖外卖、打车、社交、出游等手机App。如果一切顺利还好,一旦出现问题,找到一个“听得懂人话”的人工客服,有时候并不是一件容易的事。去年,艺人谢娜就曾因无法登录微信账号又联系不到微信客服,不得不在微博吐槽。仅过了两小时,腾讯客服就回复称问题已解决。