对于职业的即时配送骑士来说，明确清晰的成长晋升道路，是他们最关心的问题之一。为让更多坚守岗位的骑士获得更好的职业发展与上升空间，顺丰同城推出了“骑士成长计划”，让每名努力跑单的骑士都能得到实现梦想的机会和途径，也获得这份职业的归属感与荣誉感。
忘带物品，使用“跑腿”帮取送；逢年过节，叫个“跑腿”送鲜花；抽不开身，下单“跑腿”帮取号……工作生活中的“急、忙、忘”，让即时配送成了人们生活的重要一环，骑士也成为人们生活消费中不可或缺的角色。随着即时配送队伍的日益壮大，如何构建与骑士的良性关系已成为各大配送平台重要的课题。
2020年7月1日，是70后的田文辉成为顺丰同城骑士的第一天。那时候，父母并不能理解他的这个决定。“你一个大男人，去送什么外卖？”“你这样跑来跑去，被周围邻居看到像什么样子？”此起彼伏的质疑、担心、犹豫，萦绕在他耳边，但他并不介意。
界面新闻记者 | 白帆盈利转正的顺丰同城又有新动作，此次瞄上了物流配送公司扎推拓展业务的香港。第三方即时配送平台顺丰同城（9699.HK）6月26日公告称，将于7月在香港开展同城即配服务，届时，顺丰同城将以“SoFast”品牌在港投入服务。
11月26日起，顺丰同城将面向骑士开启“骑士权益日”福利活动。该活动将每周的周六设定为“权益日”，骑士参与活动即可享受同城币活动加码、快速升级、专属勋章、奖励加码等权益日专属福利。相较于常规日常活动，顺丰同城在骑士权益日继续重磅加码，为骑士带来“多、快、高、省”的福利体验。
随着春节长假结束，职场人陆续回到工作岗位中，开启2025年新春的奋斗新篇章。快节奏的工作模式再度开启，同城文件寄递、下午茶配送等商务需求，生活取送、采购等需求随之被重新激活。即时配送成为职场人快速找回工作和生活状态的“好帮手”。
