3月15日，央视“315”晚会曝光了口碑机构伪造，篡改评论等网络水军的违法行为，比如某些企业冒充真实用户自问自答、利用水军点赞甚至删除负面网络信息，据企业相关人士透露，“要做到直接删除这种操作，要收费几千元到几十万元”，涉及的企业包括英迈思信息技术有限公司、上海珍岛网络科技有限公司、四川刻羽云信息技术有限公司、上海顶匠信息科技有限公司、上海牛推信息科技有限公司等。
3月15日晚8时，央视3·15晚会如期开播，本次晚会主题为“公平守正安心消费”，共曝光了13个行业乱像，包括直播运营、网络直播带货欺诈、口碑营销公司操纵搜索结果、“免费WiFi”App暗藏陷阱、校园门口抽奖游戏横行、食品安全违法违规行为、食品造假问题、软件捆绑下载安装、骚扰电话、儿童智能手表成“行走的偷窥器”、电动自行车违规提速、电线电缆安全性能不达标、医美行业乱象等。
昨晚的3·15晚会上，曝光了多家口碑营销公司通过自问自答、雇佣水军等手段操纵搜索结果。在节目中，英迈思信息技术有限公司还展示了与某企业签订的舆情净化合同，完成后的工作总结显示，英迈思把涉及这家企业拖欠工资等多条负面消息进行了“404”化处理。
