商报记者 郭雨昕新车频繁降价“背刺”准车主、智能驾驶功能与实际体验不符……随着汽车产业的快速发展，消费者在购车、用车过程中遇到的问题日益增多。2024年，汽车行业竞争愈发激烈，价格战、技术内卷、售后问题等成为消费者投诉的热点话题。
今天是315国际消费者权益保护日，今年的主题是“激发消费活力”。为了优化消费环境，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，由杭州网、每日商报、杭州交通91.8、新华网浙江频道、新浪浙江、浙江经视联合主办的第十三届中国（杭州）问题车展在杭州举办。
随着“3·15消费者权益日”的临近，汽车消费领域的诸多问题再次成为公众关注的焦点……2024年，中国汽车产业继续保持强劲的发展势头，产销量分别达到3128.2万辆和3143.6万辆，同比分别实现了3.7%和4.5%的增长，连续第16年在全球产销量中占据领先地位。
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随着汽车保有量的持续增加，各种各样的汽车问题也在逐步显现：新种异响、车体生锈、车机系统故障、纯电车续航虚标、刹车失灵、充电自燃……而问题出现后，在消费者与4S店、汽车厂家沟通解决问题的过程中我们也发现，消费者个人的力量微乎其微，不少人最后甚至不得不选择极端方式来维权。
3月15日，“2025第五届问题车展（广州）”在广州举行。与传统的车展不同，本次车展聚焦于消费者在汽车购买和使用过程中遇到的各种问题，旨在为消费者提供一个多方参与、共同发声的平台。2024年，中国汽车市场在产销规模再创新高的同时，投诉量也呈现结构性变化。
