中国网财经10月30日讯 上周(2023年10月23日至10月29日)，中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉204则，投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。
中国网财经5月6日讯 上周(2024年4月29日至2024年5月5日)，中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉145则，投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。
编者按：维护消费者权益，守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台，保障消费者合法权益，为新消费时代保驾护航！央广网武汉9月8日消息（记者左洋）随着用工学历门槛不断提高，很多人都会选择提升学历来增加竞聘筹码。
3月17日，啄木鸟家庭维修发布整改进度公示：截至3月17日18:00，已完成审核并核实确认8655个争议订单，针对其中的不合理收费，已完成退款、费用优化及补偿。已完成88个产品、6758个服务项价格整理。
【大河财立方消息】3月16日，被3·15晚会曝光高价维修的啄木鸟家庭维修发布整改承诺书。根据整改承诺书，即日起，啄木鸟家庭维修将全面推进整改措施：针对近期价格争议订单，平台将分阶段核查，首批处理平台维修保修期内投诉的订单，平台将主动联系用户进行无条件全额退款。
（刘志坤 张子森 济南报道）近日，无锡壹粉张先生向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站发来求助，5月24日，发现自家阳台漏水后，他通过啄木鸟家庭维修平台找了维修师傅，没想到在上门服务的过程中，被收取了3500元的维修费用，远高于市场价格。
3月16日，@啄木鸟家庭维修 发布整改承诺书。 央视 315 晚会的曝光对我们而言是当头棒喝，让我们深刻认识到:在追求规模扩张的过程中，我们的管理失控，导致收费不透明、培训误导、服务流程混乱等问题。
2025年央视3·15晚会曝光了“维修刺客”啄木鸟家庭维修，当晚啄木鸟进行道歉，表示将毫无保留地承担由此引发的一切后果与责任。3月16日，啄木鸟家庭维修再次道歉：“对不起，我们错了！”并发布整改承诺书，其中包括：一、全面核查投诉订单，保障用户权益1.
△点击上图查看详情 3月16日，@啄木鸟家庭维修 发整改承诺书，其中包括： 一、全面核查投诉订单，保障用户权益 1.针对近期价格争议订单，平台将分阶段核查，首批处理平台维修保修期内投诉的订单，平台将主动联系用户进行无条件全额退款。
近日，来自天津的消费者孟女士向澎湃公众互动平台“服务湃”（https://tousu.thepaper.cn）反映称，今年10月16日，家中的老人在网络平台联系了“啄木鸟家庭维修”上门维修家中索尼电视的遥控器。
