3月15日晚，央视3.15晚会曝光外呼机器人成骚扰电话帮凶。一年多来，互联网上出现了很多所谓“外呼”业务的广告，这些外呼公司的核心业务，就是帮助商家向手机用户拨打营销电话。外呼公司打着“高效触达用户”“精准拓客”等旗号招揽生意，甚至还宣称可以通过AI智能机器人拨打营销电话。
“这里是上海种植牙口腔医院，请问你有没有牙齿方面的需求……”连续几个月来，大量上海市民频繁收到以上述话术开场的骚扰电话。据媒体调查，有企业专门负责广泛拨打电话，“挖掘”出有需求的市民，再将这些市民信息出售给合作的民营口腔诊所，以便进一步营销邀约。
“您好，咱们这里是首付13万元的精装修花园洋房，距北京市中心车程一个半小时，想邀请您详细了解一下……”家住北京市昌平区的郭女士接到一通归属地为广东广州的电话，接通后对方便直接开始了房产推介。不过，当郭女士询问项目具体位置在哪里时，对方则进行了约1分钟的推销。
原标题：别让“AI外呼电推”成骚扰电话的帮凶“这里是口腔医院，请问你有没有牙齿治疗方面的需求……”据7月29日上观新闻报道，连续几个月来，大量上海市民频繁接到以上述话术开场的骚扰电话。记者调查发现，背后的原因在于，众多民营口腔诊所通过第三方公司开展“AI外呼电推”。
原标题：AI外呼机器人成骚扰电话帮凶一年多来，互联网上出现了很多所谓“外呼”业务的广告，这些外呼公司的核心业务，就是帮助商家向手机用户拨打自己的营销电话，俗称“电销”。这些外呼公司打着“高效触达用户”“精准拓客”等旗号招揽生意，甚至还宣称可以通过AI智能机器人拨打营销电话。
来源：中国新闻网 中新网3月15日电 (记者 查志远)总台“3·15”晚会曝光的AI外呼机器人乱象，揭示了骚扰电话产业链的“科技化”升级。打着“高效触达”“精准拓客”的旗号，外呼公司利用AI技术日夜拨打营销电话，甚至通过真人录音模拟对话，让消费者难辨真伪。
“您可算接电话了，这里有一份××保险需要吗……” “能听清吗？这里是××保险……” 一听到这样的电话开头，湖南益阳市民刘先生就知道是AI机器人打来的骚扰电话，因为电话那头的话术基本一样，即使被打断对方也会按照固定的模板继续通话，仿佛没有听到一般。 “真的快烦死了。
智能语音、机器人拨打，一天外呼成千上万通电话，销售话术、显示号码还可以轻松定制……在这样的“AI外呼系统”加持下，如今的骚扰电话不断“升级”，让人防不胜防。AI外呼系统是怎么做到让骚扰电话无孔不入的？AI外呼电销是否违法、又该如何治理呢？
作者：龙之朱据媒体报道，近期，不少上海市民发帖称接到AI语音骚扰电话接连“轰炸”。记者调查发现，众多骚扰电话背后是智能电销平台在作祟。这种AI电销采取“题海战术”，通过大量拨打电话筛选目标客户，即使拉黑也可以换马甲卷土重来。呼叫数量更多、价格更低，比起人工推销烦忧更甚。
“真的快被烦死了，陌生电话一打进来我就掉线。”上海的吴女士近期向《中国经济周刊》记者反映，每当她通过手机参与线上会议时，总会被突如其来的骚扰电话打断，导致她不得不重新连接，这不仅耽误了会议进程，也影响了她在同事和客户心中的专业形象。
