央广网北京3月26日消息 据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道，潮流网购社区“得物”App以“先鉴别，再发货”的购物流程吸引了不少想要购买二手潮品的消费者。不过，不少消费者吐槽，购买到的商品存在质量瑕疵。
根据黑猫投诉平台“得物退货”词条搜索结果来看，关于“得物不履行七天无理由退货”“得物退货真难”“得物拒绝退货”等投诉质疑内容高达22271条，投诉用户皆对得物平台退货效率低下、过程繁琐、避重就轻、欺骗消费者的问题产生不满。
对年轻时尚潮流人群而言，得物APP是个每天必逛的地方，得物APP本身宣传力度也很大，很多人在看短视频时，会经常遇见“我在得物给你买了XX东西，价格便宜，还保真……”等广告。这些宣传可信度咋样呢？近日，市民汪女士就在得物APP上遭遇了维权难窘境。
本报记者 许洁 实习生 李雪妍近日，有网友发视频吐槽称，在得物上买的耐克鞋却挂着李宁的吊牌，关键是还有平台鉴定为正品的证书。对此，得物方面回应称是员工挂错吊牌所致，并非商品质量问题。这一事件迅速发酵，引发了消费者对于闲置物品交易平台的质量把控和售后服务的质疑。
