10月8日，“西安一女孩地铁站晕倒众人救助，陌生女子蹲地3分钟全程呵护”的视频在网络走红。视频中，一名身着黑衣的女子在西安“钟楼站”地铁站台倒地，一名绿衣女子、一名灰衣男子、一名白衣男子，以及两名身着地铁工作制服的人员对倒地女子实施救助。
近日，西安地铁安保人员执法不当导致女乘客多处走光一事在网络中引起热议，事发后有多名女生自发在事发地铁中举牌抗议，“地铁声明避重就轻”、“严禁恶意包庇”、“我是西安人，等西安地铁一个道歉”等字样，9月5日，一名网友称自己一位在地铁中举牌抗议的朋友被警方带走。
据央视新闻，9月1日央视网评西安地铁保安拖拽女乘客事件:乘客在地铁上发生口角引起争执，这本是常事。关键的争议点是，西安地铁保安员在拖拽涉事一方的女乘客时，方式过激、动作过大、用力过猛，在大庭广众之下，女乘客衣服被撕扯得面目全非以致衣不蔽体。
8月30日，西安地铁保安拖行女乘客事件在网络上持续发酵，事件发生的原因和具体经过依然不明。目前，除了西安地铁运营公司一份让广大网友质疑的《情况说明》，并没有西安当地官方机构发布更详细的通报，网友提出“公开监控视频”也没有得到回应。
10月8日，有网友在社交平台上发文称，在西安地铁2号线上看到有人抽烟，而且“一根接着一根地点”。 该名网友发布的是LIVE动图，记者看到，短短几秒的动图中，该男子将烟点上吸了几口。 对此，不少网友表示，“第一次见有人在地铁上抽烟”。 10月9日，经视直播记者联系西安地铁客服。
大皖新闻讯 12月26日，陕西西安有网民发布视频称，当地新开通的8号线列车空调吹出大量白色灰尘，气味刺鼻。26日下午，西安地铁运营分公司在社交媒体上回复称，当天地铁8号（环）线内环延平门-土门区间出现部分灰尘，主要原因为地铁站外施工灰尘经隧道车站、车辆通风系统进入，并非烟雾。
