来源:新浪证券一年一度国际消费者权益日即将到来,为提振消费信心,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境,新浪财经联合黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】【投诉入口】平台推出2025年315消费维权活动。
大众新闻·齐鲁壹点 岳致呈 冯沛然 近日,有多位消费者向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映,他们在缴纳停车费后,被蜻蜓FM自动扣款。这些消费者表示,他们并未下载蜻蜓FMAPP,也未在该平台上进行过任何消费。但他们的银行账户却在缴纳停车费后的某个时间点被蜻蜓FM扣款。
近日,黑猫投诉出现大量消费者对知名音频软件蜻蜓FM发起的投诉,投诉原因都与蜻蜓FM在消费者不知情的情况下扣费有关,而且扣费时间大多发生在凌晨,也就是消费者熟睡的时候。如今年2月14日,一名消费者在早晨六点多在黑猫投诉平台反映,自己当天凌晨4点多被蜻蜓FM扣费29.
记者 吴婧近日,黑猫投诉平台出现大量消费维权投诉,让被誉为国内第一音频平台的蜻蜓FM陷入“扣费风波”。经济导报记者了解到,今年以来,黑猫投诉平台出现数百条针对蜻蜓FM的消费者投诉,原因清一色与无故被扣费有关,且被扣费时间多发生在每日凌晨。
DoNews 3月15日消息(记者 安宏)手机安装的应用是否都安全?话费增值费过高原因又是如何?在今晚举行的央视315晚会上,央视报道称,部分用户手机话费无故扣费是由于在不知情的情况下安装了应用服务中包含恶意扣费程序的广告弹窗,因此被按月扣除了相应的增值业务费用。
---------------------第033期----------------------在付费增值服务大行其道的今天,不少消费者选择在APP上开通会员。会员服务为消费者带来便利的同时,越来越多消费者开始反映——我怎么“被自动续费”了!
每个人的手机中都会安装数十款软件,但是殊不知在这些软件中有些会在用户毫不知情的情况下扣取高额费用。有一位用户发现,自己的手机话费越来越多,在详细查询账单之后发现竟然支付了数十元的“应用市场费”,原来这位用户曾经下载了一款软件,由于点击了弹窗中的“确定”,便莫名被扣费。
齐鲁晚报·齐鲁壹点评论员 孔雨童 绘画 徐进近日,音频软件蜻蜓FM被指“在用户未下载或不知下载”的情况下扣费,且扣费常常发生在凌晨这种“隐蔽时段”。在黑猫投诉平台,近30天内此类投诉高达400余起。据许多投诉的消费者表示,他们从未下载或使用过蜻蜓FM,却在不知情的情况下被扣费。
来源:【新甘肃】□ 江德斌近日,知名音频软件蜻蜓FM因扣费问题再次被推上舆论的风口浪尖。众多网友纷纷晒出自己在不知情的情况下被扣费的账单,并指出蜻蜓FM的扣费时间往往在凌晨,容易让用户忽略,导致许多用户在扣费很久之后才发现问题。
近日,上海市消保委微信公众号发文称,“扒了”12款App自动续费扣款期限后发现,一些平台通过设置提前扣费甚至超前扣费,利用会员的粗心大意赚取“记忆税”,大部分App自动续费扣费时间节点设置在到期前1天,B站甚至提前3天就扣费了。