5 月 20 日，泡泡玛特在直播间上架套装盲盒。用户只需购买指定盲盒，不支持七天无理由退换，即可在直播间由主播现场直播打开抽签卡，抽取新款产品天擎2999 元原价购买权，此新款产品在二级市场回收价格将近 10000元， 概率是 5:500。
新京报贝壳财经讯（记者白金蕾）6月15日，针对“市监管总局发布盲盒规范指引”一事，泡泡玛特回应称，盲盒是潮玩行业流行的一种销售形式，《盲盒经营活动规范指引（试行）》的出台，在监管层面为行业各参与者提供了明确的指导，《指引》对于促进企业规范经营、营造更好的行业环境以及助力行业有序、
盲盒市场受到不少年轻消费者的追捧与此同时商家过度营销、虚假宣传、产品质量差和纠纷难解决等问题也引起各方关注近日，北京市消费者杜女士向《中国消费者报》记者反映，她在泡泡玛特购买了“泡泡玛特10周年系列盲盒”套装，却发现盲盒中对应的抽奖已经被人兑换，杜女士为此质疑泡泡玛特“监守自盗”
《中国经济周刊》记者 王雨菲|上海报道泡泡玛特上海兴业太古汇门店 摄影：《中国经济周刊》记者 王雨菲泡泡玛特上市冲上千亿市值之后，我们周刊的采编团队展开了激烈的探讨。参与讨论的记者编辑老师们纷纷表示get不到拆盲盒的乐趣，并陷入了深深的自我怀疑：我们是不是老了？
6月20日，泡泡玛特发布依法合规经营承诺书（以下简称“承诺书”）,在经营管理、特定商品经营领域和市场竞争等九个方面给出规范承诺，表示将保护消费者合法权益和社会公共利益，维护公平竞争的市场秩序，推动新业态、新模式健康发展。
