前言 根据调研表明，顾客流失最大的原因是因为服务人员对顾客的冷漠。我们也经常听到顾客抱怨，服务太差了，以后再也不去这家店了。接待客人不主动，不热情，甚至置之不理；对消费低的顾客态度差，引起客人反感；在工作时间与同事聊天，对客人态度恶劣.....
华灯初上，城市渐渐褪去白日的喧嚣，换上了一袭流光溢彩的夜行衣，闪烁的霓虹灯下，KTV的招牌显得格外耀眼，如同一个个巨大的磁场，吸引着人们前来释放压力，纵情欢歌，推开那扇隔绝了现实与梦幻的大门，动感的音乐、五彩的灯光、欢笑与歌声交织在一起，构成了都市夜晚最迷人的声色图景，你是否曾留意，在这片欢乐的海洋中，那些穿梭于包厢之间，为你递送酒水、点播歌曲的服务员，大多是年轻的男性面孔?
KTV新来的小伙刚开始时干劲十足，最近怎么突然蔫了？可能是你做了以下伤害员工积极性的事！1事无巨细的管理方式你雇佣了才华横溢的员工来帮忙打点你没时间做或者你不懂的事情，但你又事无巨细的管理到每一个细节，甚至让员工怀疑是不是自己在做事。
据《中国音乐产业发展报告》统计分析显示，在KTV和卡拉OK巅峰时期，多达12万家，年产值上千亿。但从2016年，整个KTV行业开始呈现明显的下滑势头，受近两年特殊情况各因素叠加，KTV的客流已经下滑70—80%。
29岁的单身女性叶甜甜，本来是一家普普通通服装店的女员工，但是由于她并不满意每个月三四千的工资，干了三个月后便毅然决然地辞职了，当时叶甜甜唯一的闺蜜在KTV当服务员，听闻她想要换一份高工资的工作后，果断地邀请她来KTV上班。
职场中，难免会有不开心时，简单四招教你调整工作心态。在职场中，如果别人说了什么过火的话，不要在乎。内心有自己对自己正确的评价就行了。1.不在乎别人说的话在职场中，如果别人说了什么过火的话，不要在乎。内心有自己对自己正确的评价就行了。2.
