培训机构“跑路”维权难问题,归根结底还是预付费问题,因此关键是要保障预付资金的安全。自今年10月18日,南昌一书阁文化艺术学校在其官方公众号发布致歉信后,这所主营青少儿书画培训业务的校外培训机构在南昌、北京、九江、赣州的所有教学基地停止教学服务,大批学生家长反映自己给孩子报名的课程还有大量剩余,“现在课没办法上,想退钱更是找不到人”。
近期,北京市市场监管局顶格罚款“作业帮”“猿辅导”两家校外教育培训机构,与此同时,沈阳“四点半妈妈团”坚持11年负责替一些工作繁忙的家长接孩子。一方面是培训班乱象丛生,一方面是孩子放学无人接管,教育之中的焦虑与空缺该如何解决?新华网独家连线了中国教育科学研究院研究员储朝晖。
近期,《人民投诉直通车》平台接到不少家长对“转课”问题的投诉,欧拉、明兮大语文等儿童培训机构由于种种原因停业,已给孩子报名的家长们一方面无法得到退款,另一方面还要面临必须通过缴纳高额“转会费”才能继续上课的局面。
培训机构秦汉胡同闭店的消息近来引发关注。此前,该机构声称与银行有资金监管账户合作,然而,其在一些地方的分校要么未开设监管账户,要么虽然开设了但用了一两次后就没再使用。监管账户“失灵”,引发消费者质疑。“明明已有相关规定,培训机构预付费资金托管为何还是形同虚设呢?
开托管机构最需要注意的是什么?孩子的安全无疑是重中之重。这份学生托管协议书可以有效避免此类问题的发生。在协议中填写家长和托管机构的信息,同时规定因以下原因或学生擅自离校而导致的人身或财产损失,乙方已履行了相应职责,甲方无权要求赔偿。协议为一式两份,自带收益。
来源:【华声在线】华声在线2月13日讯(全媒体记者 杨斯涵)新学期已经拉开帷幕,为了确保孩子们在校外托管机构的安全与健康,长沙市市场监管局和长沙市教育局携手送上了一份实用的温馨提示,帮助家长们擦亮眼睛,选择安心的托管机构!