自动扣费支付记录 (来源:受访者)信网1月26日讯 “要不是支付宝扣费弹窗提示,我肯定都发现不了自己被优酷酷喵扣费了这么久。”近日,张女士向信网(热线0532-80889431)反映,今年1月7日她在支付宝扣费详情中,发现一项名为酷喵SVIP连续包月的自动扣款,每月29元。
被自动扣费相关截图。(来源:受访者)信网11月21日讯“我从未开通过酷喵会员,要不是买菜的时候碰巧从支付宝看到了这个扣费详情,我肯定发现不了每个月酷喵都在扣费。”近日,徐先生向信网(热线0532-80889431)反映,自己是优酷视频的忠实会员。
据浙江省消保委官方微信20 日消息,截止至 4 月 17 日,爱奇艺、腾讯视频等 11 家视频、音频网站先后向浙江省消保委发来整改回复函,就 4 月 8 日省消保委约谈会中提到的相关问题进行了相应整改。
每经编辑:毕陆名近日,“关闭自动续费仍被扣费”的话题登上热搜。一网友在2023年9月开通了某网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底,她还是接到扣费68元的消息,被迫续上了下一季度的会员。
作者:杨玉龙近日,优酷“1元会员”退费事件引发社会关注。据报道,在优酷视频首页弹出的“首月1元”弹窗广告上,有一行小字说明“首月1元/月,后11个月12元/月”,只有点开充值详情页面后,才能看到“开通未达12个月,按25元/月缴补差价”的字样。此事将App自动续费问题再度抛出。