近日，有网友在社交平台反映，在12306平台购买了火车票后，改签时需要收取手续费。话题一时间引发关注。事实上，新的改签规则在今年1月15日就开始施行，新规扩大了开车前和开车后车票改签范围，并采用阶梯式的改签收费规则。
近日，有网友反映，在12306平台购买了火车票后，改签时居然要收取手续费，这让他们感到非常不解。在大众以往的印象中，只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为，才会收取手续费，为什么现在连改签也要收费了呢？
最近，12306改签火车票收手续费在社交平台引发热议。有网友称，“改签票被收了15%手续费，之前记得改签都是免费的”。与此同时，“改签收手续费合理吗”也引发网友讨论。改签收费规则更改的原因是什么？12306一位客服16日对中新经纬表示，“主要是为了旅客着想。
五一假期将至，“抢票”成全网焦点，“开票即候补”“准备十分钟，抢票一秒空”“五一购票难度堪比春运”等话题冲上热搜。4月19日，话题“12306 存钱”冲上热搜第一，引发热议。网友吐槽：12306，一种很新的存钱方式，不仅没利息，有时候还要手续费。等等！
来源：央视新闻客户端 再过十来天，中秋国庆假期即将开始，您出行的火车票准备好了吗？据国铁集团的统计，昨天（17日），全国铁路开始发售假期第三天，也就是10月1日的车票，截至昨晚18时，国庆节当天的车票已经售出1316万张，而在刚刚过去的这个周末，铁路更是迎来了一波售票高峰。
自9月13日开始发售国庆黄金周运输第一天即9月27日火车票以来，至9月16日开始发售放假第二天即9月30日车票，铁路火车票售票火热。9月13日至16日，铁路共发售火车票7405万张，其中9月15日创下单日售票量2287.7万张的历史新高。
