在2021年8月30日，陕西省西安市，一女子在地铁三号线与人发生争执，被安保人员拉下车强烈反抗，因其强烈反抗，导致其衣服被扯坏，衣不蔽体，在31日，西安市轨道交通集团有限公司运营分公司在微博上发布“情况说明”，由于其模糊的回应，不但没能止息争议，反而进一步造成了舆论的撕裂…
有人认为，西安市纪委、公安火速介入事件调查并公布处理结果，展现了对社会关切的高度重视;尤其是再过不到两周，第十四届全运会就将在西安开幕，作为主办城市，西安肯定不希望发生这种事情，当地的快速处理和回应都在情理之中。
9月2日中午，在 “西安地铁保安拖拽女乘客事件”引发舆论关注两天后，当地警方发布了有关调查和处理情况通报。通报称，当事女乘客郭某有扰乱地铁公共秩序的行为，但情节轻微，不予治安处罚，由公安机关给予批评教育;
近日，西安地铁内因发生争执，一名女性乘客被地铁安保人员强制拖离车厢。《人民法院报》也在微博发表评论认为，“西安地铁工作人员的执法权是有限的，仅限于警告和罚款。遇到紧急情况，工作人员可以报警处理，而不能自作主张采取超越自己职权的执法行为”。
西安警方也发布通报称，乘客郭某（女）、陈某扰乱地铁公共秩序的行为，情节轻微，由公安机关给予批评教育。涉事保安拖拽女乘客，工作方法简单粗暴，但尚不构成违法犯罪，责令其所属保安公司对其予以停职并依规调查处理。
