在数字化时代，各种新型诈骗手段层出不穷，而“游戏代退款”更是以其隐蔽性和诱惑力成为不少人避不开的陷阱。近日，记者深入调查多起游戏代退款诈骗案件，从“热心网友”到“法律维权助手”，再到收钱后就消失的“法律公司”，形成了一张披着法律外袍的渔网，只等那些想打擦边球的“游戏爱好者”入网。
5月28日，中国互联网协会发布的《未成年人网络游戏服务消费管理要求（征求意见稿）》中提出，八周岁以上的未成年人，未经其监护人同意在游戏中进行的大额充值，可以提出退费申请。为响应国家号召，不少游戏公司都增加了支持未成年人退款的条款。
数字经济的浪潮深刻改变着人们的日常生活，未成年人作为数字世界的“原住民”，其网络游戏消费行为及相关权益保护问题正成为社会关注的焦点。近年来，未成年人充值退款纠纷时有发生，甚至衍生出“游戏代退费”诈骗产业链，暴露出网络消费保护的新漏洞。
“没想到游戏充值几千块没要回来，还被游戏代退费的机构套路，骗走三百块。”近日，19岁的成都游戏玩家林林向央广网记者反映，有人在网上向其推荐专业机构帮助游戏退费。信以为真的他，按要求向其支付费用。之后，对方却屡次拖延时间，甚至直接将退费群解散，再不回复林林的消息。
2024年5月28日公布的《未成年人网络游戏服务消费管理要求（征求意见稿）》，填补了未成年人网络消费问题标准的空白，延伸出一个新型职业——职业退费人。自称做游戏等平台职业退费中介的小瑞（化名）称，游戏退费这行是“用最小的成本赚不少的钱”。
2024-04-12 16:53来源：未来网 链接已复制字体：小大近日，“男孩玩游戏充值上万元，父亲连扇自己耳光”一事引发热议。9岁男童玩蛋仔派对10分钟充值6400元，几天内累计充值达1．38万元，男孩父亲知晓后开始自扇耳光并将视频发布至互联网。
大皖新闻讯 2月18日清晨，六安市霍邱县公安局彭塔派出所迎来了一位特殊的访客——杨某。他手中紧握着一面锦旗，专程前来感谢派出所民警帮他追回丢失的5000余元钱款。原来，在几天前，杨某急匆匆地来到彭塔派出所，神情焦急地向民警求助，称自己手机里的5000余元不翼而飞，怀疑遭遇了诈骗。
中新网四川新闻10月17日电 (刘刚 彭瑶)“非常感谢警察同志，帮我们追回了近万元，这笔钱对我们家来说不是个小数目……”近日，一名家长将一面写有“解民忧排民难 人民的忠诚卫士”的锦旗，送到了雅安市石棉县公安局美罗派出所，感谢民警帮忙追回自己孩子玩游戏的近万元充值。群众送锦旗致谢。
送锦旗。“谢谢你们，你们政府职能部门的执行力值得表扬，值得点赞，效果就是快!帮我挽回了损失!”5月28日，江西省的李先生将一面印有“不忘初心为人民 心系群众办实事 为民解忧暖人心”的锦旗邮寄到芜湖市湾沚区文化市场综合执法大队，感谢执法大队帮助其退费成功。
移动支付的普及给人民群众的生活带来了极大便利，但同时也给部分家长带来了烦恼。目前，正值暑假，个别“熊孩子”沉迷手机游戏无法自拔，稍不留神就会在游戏里肆意充值。这不，近日就有一位“熊孩子”背着家长在游戏里偷偷充值，幸好警察蜀黍及时出手帮助其退回充值金。
本报讯（记者 韩睿 网格通讯员 康丽）10岁的乐乐在奶奶毫不知情的情况下，用其手机给网游充值三千元。老人多次寻求退款未能成功，找到属地柏板乡岗北村网格员求助。网格员通过两月不懈努力，9月21日，游戏平台给老人全额退了款。7月中旬，辖区居民王奶奶找到网格员求助，诉说了经过。
为了增加玩网络游戏时的体验感，长治一12岁孩子在家长不知情的情况下，“豪掷千金”偷偷瞒着父母充值14000余元……11月4日，山西晚报记者从长治市公安局获悉，接到孩子母亲王女士的求助后，民警立即与游戏充值平台联系，并最终追回了全部损失。
近日，有位嘉定的小学生在父母不知情的情况下，给游戏充值了2万块。根据相关规定，如果未成年人未经家长同意，购买网络游戏充值及动漫游戏周边，家长可以要求相关商家退款。日前，孩子家长就来到嘉定区消费者权益保护委员会寻求帮助。
左亚平(左一)带郑成到银行办理存单(受访者供图) “这张存单一定要保管好，平时看好孙子，可不敢让他再玩游戏了。”19日上午，市人社局驻新安县青要山镇黄北岭村第一书记左亚平，将一张86700元的存单郑重交到村民郑成(化名)手中，叮嘱了一遍又一遍。
