5月24日，@吉祥航空 一航班上发生外籍女子霸占靠窗座位欺负中国大爷的事件。目击者拍摄的视频显示，该女子拒绝让座给被欺负的大爷。事发后，航空公司工作人员迅速介入，将大爷安排至更宽敞座位。在中国大妈们的声讨下，外籍女子最终主动要求换至前排座位，或感无地自容。
有网友此前在社交平台爆料称7月3日由上海飞往广州的吉祥航空HO1851航班因不明原因延误航班未开空调一名女乘客中暑晕倒吉祥航空致歉7月4日晚，吉祥航空在官方微博发布《关于7月3日HO1851航班的情况说明》，就有乘客中暑一事致歉。
4月8日晚间，上海吉祥航空股份有限公司（吉祥航空，603885.SH）披露年报，公司2023年实现营业收入200.96亿元，同比增长144.76%；归属于上市公司股东的净利润7.51亿元，同比扭亏；基本每股收益0.34元。本年度公司拟向全体股东每股派发现金红利0.
4月8日零点起，吉祥航空在上海虹桥国际机场的旅客值机柜台，由原先的E、F两岛，整体合并为E岛。合并后将全面进行服务升级。并在合并后的一周内，现场将增设服务人员进行旅客疏导和指引。 为配合上海国际航空枢纽建设，吉祥航空将借此契机全面进行服务升级。
4月15日晚间，上海吉祥航空股份有限公司（吉祥航空，603885.SH)公告，3月，公司客运运力投入（按可用座位公里计）同比上升14.75%；旅客周转量（按收入客公里计）同比上升19.83%；客座率为85.4%，同比上升3.62%。
民营航司吉祥航空上半年营收创历史新高，净利增长五倍。8月14日晚间，上海吉祥航空股份有限公司发布2024年上半年财报。上半年吉祥航空实现营收109.56亿元，同比增长17.41%；归母净利润为4.89亿元，同比增长508.88%；基本每股收益为0.22元，同比增长450%。
