每经记者：舒冬妮 每经编辑：陈柯名,董兴生2月24日，有网友在社交平台发文称，其乘坐吉祥航空航班时，乘务人员给乘客发放的坚果包过期了10天，有乘客发现后，机组承诺给予1000元的补偿，但要求签署保密协议。
北京商报讯（记者 关子辰 牛清妍）3月26日，针对“旅客搭乘吉祥航空航班托运行李受损索赔”一事，吉祥航空官方微博发布说明，已按高于旅客行李箱重量实际对应价格的顶格 500元进行补偿，旅客已于3月14日领取上述补偿，投诉结案。
3月26日，“限量版行李箱被摔破损吉祥航空只赔500”的话题登上热搜。据新民晚报报道，市民郑女士反映，自己乘坐吉祥航空航班从广州返回上海，限量版的行李箱在托运过程中被摔得“面目全非”，损坏严重，但航空公司却以内部规定为由，只能“按公斤赔偿500元”。
消息，12月7日，一女子发视频称，她在上海浦东机场乘坐吉祥航空航班飞往日本大阪时，工作人员让和她一起迟到的一名外籍旅客上了飞机，却让她滞留在机场，她认为航空公司偏袒外籍乘客。当事女子贺女士（化姓）向记者介绍，当天她托运的行李先去了大阪，而她本人却滞留在了机场。
来源：澎湃新闻 上海飞普吉岛一航班比预计到达时间晚点近12小时？中途备降、乘客被困客舱？7月22日，多位乘客在社交媒体留言并发布视频称，7月21日吉祥航空上海浦东飞泰国普吉岛的航班，在中途备降马来西亚槟城，乘客被困于客舱中数小时。
#看见人间百态#“同样都是迟到，为什么他（日籍旅客）就可以登机？就因为他是日本人？而且迟到是因为你们航空公司改了登机口，没有及时通知旅客，凭什么让我们买单？”日籍旅客优先登机近日，贺女士在网上发布的一段视频，引起了轩然大波。
