铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道，从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务，没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时严格按规定办理，同时严格依法保护旅客个人信息安全。
自1月10日零时起，铁路12306手机客户端推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能，符合条件的旅客朋友可通过12306手机客户端专区预约购买春运期间往返火车票，这是铁路12306保障春运重点群体出行的便民举措。
你知道12306APP也可以购买汽车票吗？使用12306汽车票功能旅客即可轻松实现购票、退票（部分车站不支持线上退票）具体如何操作跟小布一起看↓↓如何购买汽车票？打开铁路12306APP，点击首页“汽车票”进入汽车票服务专区。
1月8日上午，不少网友反映称12306APP突然无法登录，无法进行购票和退票等操作，“12306崩了”的话题登上热搜。8日，极目新闻记者向12306客服热线了解到，后台已经在抓紧处理这一问题，着急买票的话可以在支付宝“铁路12306”小程序购票。
假期临近，出行高峰到来，不少网友会选择用第三方平台购买火车票，那么，从第三方平台买火车票靠谱吗？据中国铁路消息，铁路12306从未授权任何第三方平台发售火车票，通过第三方购票存在信息安全、票务真实性等风险。
2025年春运将于1月14日启动，火车票将于2024年12月31日开启预售。12月15日起，铁路12306APP上线务工人员春运预约购票服务，一直持续到明年2月7日，为务工人员提供增开列车及部分图定列车车票预订服务。
新京报讯 据中国铁路消息，自12月12日起，铁路12306手机客户端开启学生预约购票服务专区，同时优化调整学生优惠票发售和查验规则，符合条件的旅客朋友可通过专区预约购买春运期间往返车票，学生旅客春运出行将更加便利。
央广网北京12月11日消息（记者王晶）记者从铁路12306科创中心获悉，近日，某第三方平台公开宣称“春运抢票开始”“最早可提前90天预约”，纯属平台营销炒作，与铁路12306平台无关。该行为严重误导广大旅客，扰乱火车票正常票务秩序。
N海都全媒体记者 黄晓蓉记者从铁路部门获悉，12月15日，铁路12306手机客户端务工人员预约购票服务上线，符合条件的旅客朋友可通过专区预约购买2025年春运期间往返车票，重点群体旅客春运出行将更加便利。
请旅客朋友购买火车票时一定要使用铁路官方购票渠道↓↓↓铁路12306网站（ www.12306.cn ）铁路12306App车站售票窗口自动售取票机铁路12306网站（含客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。
旅客朋友们2025年春运已经开始根据目前铁路部门发售车票的规则旅客可以提前15天购买火车票春运期间旅客出行需求旺盛为确保出行顺利建议大家提前购买火车票更重要的是通过铁路官方购票渠道购票↓↓↓铁路12306网站（ www.12306.
