7月26日,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。据悉,相关策略将于8月9日正式实施。策略上线后,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。
最近,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预,相关规则将于8月9日正式实施。据悉,新规上线后,对店铺综合体验分大于等于4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。
7月30日,淘宝发布公告称将对“仅退款”服务进行优化,将升级对已收到货仅退款的异常行为识别模型,拒绝有异常行为的仅退款诉求。此外,从8月9日起,淘宝将对优质店铺减少或取消售后干预,对于店铺综合体验分高于或等于4.
界面新闻记者 | 程璐界面新闻编辑 | 文姝琪继回撤低价战略之后,淘宝天猫再次为“仅退款”策略松绑。7月26日,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后的自主权,对优质店铺减少或取消售后干预,相关策略将于8月9日正式实施。
实行不过半年有余,淘宝的“仅退款”策略就有了变动。7月26日,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日起正式实施。据悉,新策略上线后,对店铺综合体验分≥4.
7月26日,淘宝宣布将优化“仅退款”功能,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。 据了解,“仅退款”功能优化落地后,对于店铺综合体验分大于或等于4.
作 者丨陶力,实习生胡梓杨编 辑丨张星,江佩佩电商平台“仅退款”的乱象正在得到改善。3月17日,阿里巴巴集团旗下平台1688表示,将全面取消“仅退款”。在处理商品品质问题的交易纠纷时,将根据账号诚信情况来判定,符合要求的将由平台出资补贴给买家,商家不用承担相关费用。
近日,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。策略上线后,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。“仅退款”最早由拼多多在2021年推出。
11月28日消息,快手电商近日发布公告称,因业务内容调整,经平台综合考虑决策,废止“退款不退货服务”。对于已开通“退款不退货服务”的商家,平台将在12月2日终止向商家提供该服务,商家可在12月2日前主动解约,届时到期未解约商家平台会自动终止合约。
3月17日,阿里巴巴集团旗下源头厂货平台1688在杭州举办“好生意大会”。1688在会上宣布,从3月下旬开始,全面取消“仅退款”政策。平台在处理商品品质问题的交易纠纷时,将根据账号诚信情况来判定,由平台补贴受损方,加速纠纷解决,提升生意效率。
3月17日,阿里巴巴集团旗下平台1688在“好生意大会”公布,3月下旬开始,全面取消“仅退款”。今年2月,1688曾发声,将严厉打击恶意仅退款和薅羊毛行为,并优化恶意退款处理机制,对商家申诉成功的案例优先补偿,同时关闭恶意买家的仅退款权限。
来源:【春城晚报-开屏新闻】3月17日,阿里巴巴集团旗下平台1688在“好生意大会”公布,3月下旬开始,全面取消“仅退款”。平台在处理商品品质问题的交易纠纷时,将根据账号诚信情况来判定,符合要求的将由平台出资补贴给买家。
3月17日阿里巴巴集团旗下平台1688在“好生意大会”公布从3月下旬开始全面取消“仅退款”政策平台在处理商品品质问题的交易纠纷时,将根据账号诚信情况来判定,由平台补贴受损方,加速纠纷解决,提升生意效率。