去年，万科物业发布全新宣传片《冲吧，小黄衫》，聚焦一群“管家人”琐碎又温馨的日常服务，让更多圈外人产生了共情。管家到底“管”什么？怎么“管”？什么样的管家服务才是好服务？3月20日，中指研究院发布行业首份《物业管家发展白皮书》（以下简称“白皮书”），给出了答案。
为了让小区业主更好地了解小区设备房的日常运行和管理维护工作，增强物业管理的透明度。近日，烟台万科物业组织开展“设备房开放日”活动，万科翡翠大道、万科翡翠长安、万科假日风景小区邀约了84名业主参观设备房，共同探寻小区的“核心”地带。
送完物品到“暖蜂驿站”喝了免费的矿泉水，这是快递人员在南宁魅力之城获得的清凉体验；刷身份码，系统精准识别后，秒进小区，这是外卖小哥在南宁金域缇香小区的的极速体验……近期，针对小区里每天频繁进出的外卖和快递员等新业态从业者，万科物业开启“暖蜂行动”，在部分服务社区内设立暖蜂驿站或开
和是否绿树成荫、环境卫生，安保是否到位相比，小区的设备设施管理因藏在“隐秘”的角落，往往不被业主看到。殊不知设备维护也是一项重要的工作，物业人员通过专业的设备管理，使小区各种设施处于最佳运营状态，保障小区居民拥有舒适、安全的居住环境。
物业是指有价土地及土地附属物，包括商业大厦、住宅楼宇、厂房仓库、共用设施及建筑地块等。物业管理是指物业管理经营人受物业所有人的委托，依照国家有关法律规范，按照合同和契约行使管理权，运用现代管理科学和先进技术，以经济手段对物业实施统一管理，并为居住者提供高效、周到的服务，使物业发挥最大的使用价值和经济价值。
渴了能喝水、累了能歇脚、饭凉能加热、没电能充电……这是快递小哥在沈阳市香湖盛景小区的舒适体验。炎炎夏日，沈阳万科物业香湖盛景小区在门岗外设立的暖蜂驿站为外卖骑手、快递人员等新业态从业者提供纳凉点，让穿梭在城市中忙碌的“蜜蜂”们有歇脚地，感受万科物业的“爱心清凉”感。
14日夜晚，2023年辽宁又一场大雪飘然而至。银装素裹的美景刷爆了朋友圈，但积雪覆盖的道路同时也带来了不便以及安全隐患。为保障业主出行安全，万科物业服务各项目以雪为令，打响冬季“除雪战”，为业主出行保驾护航。“这已经是第二轮清扫了。”沈阳万科明日之光物业经理介绍。
作为社区运营管理的重要力量之一，万科物业积极响应社区养老理念，系统性推出了《空巢老人服务指南》，从助餐、助行、助洁、助医等方面完善社区养老服务，形成15分钟步行距离的生活圈，稳妥有序、扎实有力推进“家门口”养老。
继长城物业、绿城服务、万科物业、中海物业2022年11月在深圳联合签署《住宅物业服务倡议书》后，在倡导并践行住宅物业服务阳光透明理念下，万科物业计划在2023年底前，在全国范围内完成2000+小区设备房开放，希望让业主“零距离”接触物业服务，也感知在设施设备运行维护上的数字化赋能
近日，重庆万科物业服务在小区内开展一项名为“绿茵行动”的园林绿化养护行动。园林绿化养护期间，物业工作人员化身“社区美容师”，通过浇水灌溉为苗木返春做“加法”，通过修枝整叶为乔木焕新做“减法”，通过补栽花木为扮靓小区做“乘法”，通过病虫防治为园林灾害做“除法”。
季节性落叶容易堆积、楼道卫生人工清洁缓慢、台风天后泥沙侵袭社区主干道……社区环境卫生面临一系列难题，困扰着居民的正常生活。如何改善社区环境卫生的痛点，提升居民生活品质？走进上海的这些小区，一一找到答案。
随着2025年春节的临近，烟台万科物业特举办“洗”迎新春物业便民服务周活动；贴福字、擦入户门、清洗地垫、洗车等过年焕新的服务举措，在万科物业在管的小区全面落地；通过一系列的便民服务动作，切实为小区居民服务，让居民们轻松欢喜过大年。
近日，来自长沙的李女士向澎湃公众互动平台“服务湃”（https://tousu.thepaper.cn）反映称，入职长沙市万科物业服务有限公司（以下简称“长沙万科物业”）一个半月后，在未经本人同意的情况下，公司突然调整了她的岗位。
