澎湃新闻记者 何利权打卡276天后,宝妈艾文(化名)没能从“海底小纵队学英语”得到全额返现。中国在线教育规模近年来迅速扩张,随之而来的负面新闻也接连不断。教育机构为快速扩大用户数量,各自穷尽办法促销。“0元学打卡返现”即是其中之一。澎湃新闻(www.thepaper.
每经记者:张文瑜 每经编辑:贺娟娟去年315,我们曾刊文《西安知名早教A索“跑路”疑云》,曝光知名头部早幼教机构A索教育跑路,负责人不知所踪,家长转课和退费无门。然而时至今日,这一幕亦在成人教育赛道上演,并且涉及群体范围更广。
2月6日,中国消费者协会发布《2024年全国消协组织受理投诉情况分析》,新京报记者注意到,教育培训服务类的投诉量成为服务类投诉的前三,投诉件数超过7万件。“先学后付”带来的消费隐患和“预付费”带来的消费纠纷成了教育培训领域的主要问题,中国消费者协会就此作出监管意见和消费提醒。
近日,成都的张女士称自己遭遇了一场平板学习机骗局。她花费上万元为孩子精心挑选的平板学习课程,不过是一堆粗制滥造的网络资料,而当她欲要讨要说法时,却发现当初承诺随时答疑解惑的“名师”和“售后人员”早已不见踪影......名师一对一辅导?
“3·15国际消费者权益日”来临之际,法治进行时、时间财经、北京时间接诉即办联合发起“诚信之光”——315融媒守护行动,就当下消费领域的热点问题,揭露各种消费陷阱,帮助大家提升消费安全意识,维护自身权益。