8 月 5 日消息，小米宣布，为了保障京津冀用户通讯设备正常使用，北京 / 天津 / 河北全区域小米官方服务门店及寄修中心，为京津冀全区域的小米 & Redmi 手机用户提供以下服务，报修时间为 8 月 6 日-14 日：设备维修 免人工费：因进水 / 入液导致的设备故障，维修免
众所周知，在一定程度上，售后服务对于用户买手机的决定有着很大影响，有些手机本身配置和体验都很出色，但由于售后服务无法和大品牌相比，所以动摇了不少用户的换机决定，比如这两年的realme真我，自从从OPPO售后体系中脱离独立出来后，不少消费者对它的售后服务保持了一定的质疑。
IT之家 8 月 13 日消息，小米服务宣布手机屏幕维修品质升级，自 8 月 14 日起，小米 / Redmi 系列手机屏幕维修由 4 大保障升级至 5 大官方服务保障，手机屏幕维修服务价至高降价 46.9%，支持线上到小米商城购买或到线下小米服务门店直接服务。
