近日，一段地铁保安拖拽女子离开车厢，致其衣不蔽体的视频在网络引发争议。8月31日，西安地铁运营分公司回应称，该女子在3号线列车上与其他乘客发生口角，“并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响了车厢内乘车秩序”，列车安全员多次劝离未果后，将其“带离车厢”。
有网友爆料一名女乘客与一名男乘客在大雁塔地铁站内发生口角争执遭地铁保安制止，为保障车辆运营，女乘客被保安强行拖出车厢，期间女乘客衣服被扯坏，衣衫不整，尽管看到女乘客衣服被扯坏的不便，保安仍强行拖拽女乘客下车，遭网友质疑。
近日，西安地铁一名女性乘客因与他人发生争执，被地铁安保人员强制拖离车厢。据报道，西安地铁客服人员9月1日回复记者称，此事仍在进一步调查处置中，目前地铁方面也关注到了网络舆情，至于后续是否处置相关工作人员将会进一步通报，“我们后续也会给大众一个交待。”
8月30日，陕西西安地铁保安拖行女乘客事件在网络上引发热议。9月2日，西安市发布通报，公布了公安机关的调查结果和纪检监察机关对相关责任人的处理情况，涉事保安员被责令停职调查，西安市轨道交通集团7人被依纪处理。
这两天，陕西西安地铁保安拖拽女乘客一事引发诸多关注。8月30日“地铁保安拖拽女乘客”发生后，西安市高度重视，迅速成立由市纪委、市公安局组成的调查组，现将有关调查和处理情况通报如下:西安市公安局通报:8月30日16时55分，郭某乘地铁三号线行至青龙寺站时，因其接打电话声音较大，对面乘客陈某提醒其注意言行，随即两人发生口角，并引发轻微肢体冲突。
记者注意到，今年6月西安地铁保安亦有被投诉咒骂乘客的记录，当时西安地铁回应称，将加强对各安保公司的监管力度，督促其严格落实安保人员服务培训工作，切实提升安保人员的服务意识及综合素养。而此次事件关联的保安公司，全国范围内有16家分支机构。
西安警方也发布通报称，乘客郭某（女）、陈某扰乱地铁公共秩序的行为，情节轻微，由公安机关给予批评教育。涉事保安拖拽女乘客，工作方法简单粗暴，但尚不构成违法犯罪，责令其所属保安公司对其予以停职并依规调查处理。
