中国网汽车7月19日讯 中国投诉-全国缺陷产品投诉平台此前收到零跑C11车主关于车辆OTA升级失败，多次联系零跑厂家客服却无人处理的投诉。经投诉平台的调解与沟通，目前，零跑厂家和车主已就解决方案达成一致，车主提交结案。据车主反馈，新车刚买一个月，OTA升级后新功能均无法使用。
Reference:OTA Software Update Technology for Vehicles – Highly Reliable and Quick Updates : Research & Development : Hitachi。
“已不记得特斯拉OTA升级了多少次了。”喜欢追求智能新科技的小刘三年前买了一台时下最新款的智能新能源汽车，时不时就会收到车机系统提示需要“更新”。更新后，有时是车辆困扰已久的小毛病消失了，有时是增加了一个可有可无的新功能。
上述系统都有时间限制，一旦到期，你就不能通过OTA手机端升级它，所以想升级的就抓紧了。未越狱设备升级方法:在苹果电脑上安装 Apple Configurator 2 软件，自行在 App Store 中下载，然后连接手机，点击准备，针对此设备进行开启监督模式。
