小米汽车SU7上市发售后,在获得市场高度关注的同时,部分消费者却在维权平台上发起了投诉,表示5000元汽车定金无法退款。3月29日晚,小米汽车就网友关心的“为什么有用户反馈定金不可退”问题进行回应。小米方面表示:“大定7天可退。
APP界面上,小米把订单操作分成了三步,这是造成误解和目前争议最根本的原因,因为其他所有友商都是支付了定金就不可退,小米的订单操作是支付了之后,只要没有锁单,7天内可退,造成整个流程变成了三步,不清楚小米这样标新立异的操作是为了什么,但是目前已经造成了巨大争议,如果选择跟退订的用
小米汽车SU7上市发售后,在获得市场高度关注的同时,部分消费者却在维权平台上发起了投诉,表示5000元汽车定金无法退款。3月29日晚,小米汽车就网友关心的“为什么有用户反馈定金不可退”问题进行回应。小米方面表示:“大定7天可退。
齐鲁网·闪电新闻8月18日讯 烟台市民于先生前段时间买了一辆新车,买车的时候销售人员推荐他买了一份“保养套餐”。回家之后,于先生琢磨了琢磨觉得有些不合适,想要退掉这个“保养套餐”,但是想退就没有那么容易了。
车主冯先生向《交广热线 汽车维权》栏目组反映,自己9月29日在锦骋哈弗4S店以旧换新,用一辆2021年购买的顶配版雪佛龙探界者置换一辆猛龙汽车,因为对方仅给出了8万5千元的估值,远低于二手车市场价格,冯先生于9月30日提出了退订诉求。
4月22日,湖北省消费者委员会发布《湖北省汽车行业“购车七日无理由退订(定)”承诺服务指引》,全文如下:为深入开展放心消费行动,打造“放心消费还是湖北”消费维权品牌,优化消费环境,激发消费活力,服务经济高质量发展。
近日福州的张先生向栏目反映,因4S店超时交付汽车,自己想要退订车辆、拿回订金,却遇到了麻烦。如果是“一个月左右”,正常情况下如果按照我们常理来看,应该误差不超过一个星期,在法律上没有一个明确的规定,这就要看购买人以及商家的理解,取得一个折中的方式。
在等待近4个月后,曾经的小鹏P5准车主刘生最终选择了退车。刘生告诉记者,2021年10月27日,他本计划购买一辆小鹏G3车型,但到了小鹏4S店后,他发现新上市的P5车型方方面面都很不错,于是便增加预算选购了小鹏P5 460E车型,交订金后,小鹏APP上显示可在6~8周内提车,小鹏的销售人员亦告诉刘生在去年12月中下旬即可提车。